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发布时间:2023-12-08 18:36:49

[简答题]与乘客事务有关的票卡,车站用票务专用信封加封,于( )随报表一起上交票务处。

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[判断题]与乘客事务有关的票卡,车站用票务专用信封加封,于次日随报表一起上交票务处。( )
A.正确
B.错误
[简答题]与乘客事务有关的票卡,车站用票务专用信封加封,于( )随报表一起上交票务处。
[判断题]与乘客事务有关的票卡,车站用票务专用信封加封,于第二个工作日随报表一起上交票务处。( )
A.正确
B.错误
[简答题]赋值类票卡、与站务员结算相关的乘客票务事务处理票卡、临时测试借用归还的票卡、乘客弃票/回收箱票卡需由                                                           共同清点加封。
[判断题]与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡按班次封入一个票务专用信封。( )
A.正确
B.错误
[单选题]与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明( ),当班结束后,随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员。
A.加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期
B.加封人和加封日期
C.废票类型 、加封车站
D.加封金额和票卡张数
[判断题]与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员。
A.正确
B.错误
[判断题]车站上交的票卡(除与乘客事务处理相关的票卡),需确保一经破封,无法复原。加封时,封条上需注明票卡类型、数量、加封人、加封车站和加封日期,储值票及预赋值单程票等涉及金额和有效期的票种另需注明金额、有效期。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪类票卡属于与乘客事务处理相关的废票( )。
A.闸机废票
B.TVM 、BOM出售的无效票
C.BOM废票
D.编码分拣机废票
[单选题]凡涉及需要提交乘客事务审批的乘客事务处理,须在( )内提交至票务部。
A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日
[单选题]票卡借用期间遗失票卡者,票务中心将遗失的票卡列入(),并报送调度票务部备案。
A.白名单
B.黑名单
C.黄名单
D.红名单

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