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[多选题]各参与方应保存的与投诉处理相关的证据种类有( )。
A.电话录音
B.视频.音频
C.图像资料
D.通行记录
[单选题]各参与方应积极配合提供完整证据并进行( )及时高效处理客户投诉。
A..收集整理
B.编辑保存
C.备份保存
D.汇集存储
[多选题]各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、( )等资料保存期限不少于6个月。
A..图像
B.视频音频
C.电话录音
D.用户信息
[多选题]各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、( )等资料保存期限不少于6个月。
A.图像
B.视频音频
C.电话录音
D.用户信息
[多选题]各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、()等资料保存期限不少于6个月。
A.图像
B.视频音频
C.电话录音
D.用户信息
[单选题]产生投诉时,各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料,保存期限不少于( ),未按要求提供或无法提供相关资料的承担相应责任。
A..1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
[单选题]各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录.车道日志. 图像.视频音频.电话录音等资料保存期限不少于( )。
A.3 个月
B.半个月
C.6 个月
D.12 个月
[单选题]各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料保存期限不少于()。
A.3个月
B.半个月
C.6个月
D.12个月