[多选题]关于预约流程的说法正确的是()。
A. 客户应于驶入高速公路前进行网络预约。
B.预约时应填报车牌号、车牌颜色、运输货物等信息
C.预约时运输收割机的车辆不需填写收割机号牌、作业证编号等信息
D.预约成功后,预约平台生成预约单和预约二维码

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[单选题]下列关于厅堂PAD预约管理及预约流程处理的说法中不正确的是（）。
A.对公、对私客户均可通过智e通渠道进行业务预约
B.支持厅堂PAD管理人员根据现金情况，对个人客户通过智e通等渠道发起的5万元（含）以上大额现金预约取款业务的处理
C.点击“预约管理”按钮，选择预约日期、类型、状态等信息，点击“查询”按钮，查看预约信息
D.对未处理预约信息，若点击“受理”按钮，系统弹窗提示“确认受理编号为***预约吗？”并展示“确认”、“取消”按钮，点击“确认”则受理成功，点击“取消”返回展示界面；若点击“拒绝”按钮，系统弹窗提示并由厅堂PAD管理人员选择拒绝理由后，拒绝该笔预约

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[多选题]以下关于开店流程说法正确的是?
A.开启咖啡机需预热 20 分钟
B.验收货物后,轻食需第一时间在单屏机打印效期贴
C.检查配送员出勤情况
D.Frank A800 咖啡机奶仓需要倒掉冰水用直饮水冲洗

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[单选题]下面关于裂解气分离流程说法正确的是( )。
A.一套乙烯装置采用哪种流程，主要取决于流程对所需处理裂解气的适应性、能量消耗、运转
周期及稳定性、装置投资等几个方面。
B.一套乙烯装置分离收率和分离流程顺序关系很大，顺序分离流程和前脱乙烷流程、前脱丙烷
流程相比乙烯收率最高。
C.顺序分离流程适用于轻质油作裂解原料的裂解气的分离，同时适宜采用前加氢工艺。
D.前脱丙烷流程中，碳三、碳四馏分不进入脱甲烷塔，冷量利用合理，可以节省耐低温合金钢
用量。

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[单选题]关于门店盘点的流程说法正确的是?
A.完成线下盘点-完成收货/调拨单-待盘点工单-盘点校对差异-确认盘点结果
B.完成收货-确认差异
C.完成收货/调拨单-待盘点工单-确认盘点结果
D.完成线下盘点-完成调拨-待盘点工单-校对差异-确认结果

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[多选题]关于离职流程办理说法正确的是?
A.员工因特殊情况已离职未提交离职申请的,可由直属上级代提离职流程
B.员工本人在 OA 系统中提交离职申请
C.经过直属上级审批后,到分公司人力资源部办理离职手续后,方可离职
D.员工必须自己提交离职申请,否则不可离职

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[多选题]请问以下关于开闭店流程说法正确的是?
A.闭店 10 分钟内将轻食在摄像头下废弃
B.打烊提前 10 分钟进行顾客提醒
C.交接班提前 10 分钟到场
D.配送人员提前 15 分钟到场

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[多选题]请问以下关于门店营业时间修改流程说法正确的是?
A.需调整常规营业时间时,门店通过工作站-营业时间调整,发起申请
B.在总部发起建议营业时间确认流程后,门店需通过工作站-营业时间调整,确认是否认可
改营业时间
C.统一节假日营业时间由总部发起,门店收到工作站待确认消息后,进入对应调整单进行
确认
D.在门店确认总部发起建议营业时间,在工作站-营业时间调整单点击“认可”后,系统将按
照调整单修改门店营业时间。

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[多选题]请问以下关于严重顾客投诉处理流程说法正确的是?
A.以其他理由暂不派单给配送员
B.核实属实的,要求配送方安排当事配送员不再服务瑞幸业务
C.处理过程中不可透露顾客信息,防止配送员行为过激再次骚扰
D.顾客方由第一接收方沟通处理(例如客服接到的投诉,由客服负责沟通)

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[单选题]请问以下关于后台系统有实物退货流程说法正确的是?
A.后台系统-库存系统-退货管理-新建退货单
B.新建调拨单-新建-调拨类型:门店调拨到前置仓
C.期望到货日期:当天-是否实物退货:是

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[多选题]下列关于HSS后台服务器双机安装流程说法正确的是（）
A.首先要安装操作系统补丁
B.双机配置要在ORACLE数据库和DBE程序安装完成后进行
C.双机倒换测试可以不用进行
D.系统配置检查最后进行

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[单选题] 关于流程,下列说法错误的是( )。
A.包含了事情进行的始末
B.包含了事情发展变化的过程
C.是事物发展的时间变动顺序
D.是事物发展的空间过程

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[多选题]关于第三方存管预约转账业务说法正确的有()
A.在网点营业时间内,个人客户可通过柜面申请办理存管预约转账签约或解约业务。
B.个人客户可通过网银办理存管预约转账签约或解约业务。
C.预约转账申请成功后,我行系统将在预约转账当日上午 9:00—12:00发起银转证转账,下午 12:00—16:00发起证转银转账。
D.预约转账交易实际发起日,如果客户银行卡状态异常也不影响系统将按约定进行银证转账。
E.预约起始日期、终止日期均不得超过客户递交预约申请日起的 180(含)个自然日。

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[单选题]以下关于威胁建模流程步骤说法不正确的是（）。
A.威胁建模主要流程包括四步：确定建模对象、识别威胁、评估威胁和消减威胁
B.评估威胁是对威胁进行分析，评估被利用和攻击发生的概率，了解被攻击后资产的受损
后果，并计算风险
C.消减威胁是根据威胁的评估结果，确定是否要消除该威胁以及消减的技术措施，可以通
过重新设计直接消除威胁，或设计采用技术手段来消减威胁
D.识别威胁是发现组件或进程存在的威胁，它可能是恶意的，也可能不是恶意的，威胁就
是漏洞

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[单选题]关于防中毒管理流程的说法错误的是（）
A.积极采用无毒或低毒原料
B.防止粉尘毒物的泄漏和扩散
C.积极采用有毒原料
D.减少人员与尘毒物料的接触

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