更多"[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:重点旅客是指老、幼、病、残、孕"的相关试题:
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的列车。
A.正确
B.错误
[多选题]《空调列车服务质量规范》规定:重点旅客做到“三知三有”,其中三知是指( )。
A.知座席
B.知困难
C.知到站
D.知姓名
[多选题]普速列车规范规定,旅客列车为重点旅客按规范设置( )等设施设备,作用良好。
A.无障碍厕所
B.盲道
C.座椅
D.专用座席
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定:特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.轮椅等
B.他人帮助
C.治疗器具
D.辅助器具
[多选题]《空调列车服务质量规范》中,旅客列车为重点旅客按规范设置无障碍( )等设施设备,作用良好。
A.厕所
B.盲道
C.座椅
D.专用座席
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定,空调旅客列车封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()毫米。
A.100
B.120
C.150
D.200
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取()() 措施。