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发布时间:2023-11-17 00:00:24

[单选题]银行业消费者权益保护的重点对象是什么?( )
A.购买或接受银行业金融机构产品和服务的企业
B.购买或接受银行业金融机构产品和服务的自然人
C.购买或接受银行业金融机构产品和服务的合伙企业
D.购买或接受银行业金融机构产品和服务的单位

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[单选题]《消费者权益保护法》规定,保护消费者的合法权益是 。
A.经营者的责任
B.全社会成员的责任
C.全体公民的责任
D.全社会共同的责任
[简答题]消费者为生活消费需要购买、使用商品或者,其权益受消费者权益保护法保护
[多选题] 银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。银行业消费者权益保护职能部门应当具备开展相关工作的(),并享有向董(理)事会、行长(主任)会议直接报告的途径。
A.独立性
B.权威性
C.自由性
D.专业能力"
[单选题]我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以采取的解决途径之一是( )。
A.给予行政处罚
B.给予行政降级
C.与经营者打架
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
[判断题]在消费者权益保护问题上,《消费者权益保护法》的规定优于其它法律、法规的规定适用。( )
A.正确
B.错误
[单选题]消费者为( )消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。
A.生产
B.生活
C.生产和生活
D.个人
[判断题]我国消费者权益保护法保护一切为生活需要购买、使用商品或者接受服务的消费者。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者权益保障法规定,消费者享有对保护消费者权益工作进行( )的权利。
A.辅导
B.督导
C.管理
D.监督
[判断题]未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时,损害消费者权益的,不受《消费者权益保护法》保护。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《中华 人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的( ) 。
A.1993年1月1日
B. 1994年1月1日
C. 1995年1月1日
D.1996年1月1日
[单选题]《消费者权益保护法》中,消费者的消费客体是()。
A.生活消费
B.商品
C.服务
D.商品和服务
[判断题]我国消费者权益保护法保护一切有偿取得商品和服务、满足生产消费的物质文化消费的单位和个人。
A.正确
B.错误
[判断题]保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。( )
A.正确
B.错误
[单选题]我国《消费者权益保护法》中规定经营者对消
费者承担()
A.无过错责任
B.过错责任
C.疏忽责任
D.担保责任
[单选题]按照消费者权益保护法规定,由经营服务造成消费者人身伤害应支付消费者( )费用。
A.营养费
B.疗养费
C.护理费
D.精神补偿费

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