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[单选题]盲人的旅客代码是( )
A.BLND
B.DEAF
C.MEDA
D.KSML
[单选题]无陪伴或有导盲犬引路的盲人旅客登机时一般被安排先于其他旅客
登机, 下机, 须与地面人员交接《特殊旅客服务通知单》。
A.优先;二号位
B.最后;二号位
C.最后;乘务长
D.优先;乘务长
[判断题]盲人旅客应以“时钟”方式告知旅客各项物品、服务组件方位。例如:您的饮料位于您正前方的小桌板上 2 点钟方向。( )
A.正确
B.错误
[判断题]盲人旅客就座后,须帮助其触摸安全带、呼唤铃、通风器的位置同
时告知使用方法,并介绍应急设备 (救生衣、氧气面罩等) 的位置
和使用方法及应急出口的方向。
A.正确
B.错误
[判断题]引导盲人旅客时,乘务员需站在前方 (按其习惯可为左前方或右前
方) ,让其抓握乘务员的肘关节,或让其一手搭肩,乘务员迈步,盲
人旅客根据抓握手的感觉跟随行进。
A.正确
B.错误
[判断题]担架旅客代码为 STRC。
A.正确
B.错误
[判断题]在病残旅客代码中,“WCHR”代表 ―轮椅旅客 (旅客可以自己走到或
离开客舱座位,需要一定的工具帮助他上下客梯和从候机楼到达或
离开飞机旁。)
A.正确
B.错误
[多选题]无陪儿童旅客的代码为( );担架旅客的代码为( )
A.WCHC
B.STCR
C.MEDA
D.UMNR
[单选题]无陪儿童旅客的代码为( );担架旅客的代码为(B)
A. WCHC
B. STCR
C. MEDA
D. UMNR
[判断题]在病残旅客代码中,“WCHC”代表 ―轮椅旅客 (不能自己行动,需要
别人搀扶或抬着才能进到机舱内的座位上。)
A.正确
B.错误
[判断题]无成人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、盲人、聋人或犯人等特殊旅客,公司可以以旅客在紧急情况下需要别人帮助才能到达出口,因而会对飞行安全不利为理由,拒绝运送该旅客
A.正确
B.错误
[单选题]婴儿旅客的代码是_____。
A. IMF
B. IMFT
C. INF/INFT
D. INFS
[单选题]担架旅客的代码是_____。
A. BLND
B. DEAF
C. KSML
D. STCR
[单选题]聋哑旅客的代码是_____。
A. DEAF
B. BLND
C. MEDA
D. KSML
[多选题]特殊旅客类型及代码正确的是( )
A. 无成人陪伴儿童—UM
B. 盲人—BLND
C. 聋哑—DEAF
D.轮椅旅客—WCHA
[判断题]不能上下飞机,不能在机舱内走到自己座位上的轮椅旅客的代码是 WCHR
A.正确
B.错误
[单选题]国际代码MEDA指的是哪类特殊旅客:( )
A.无签证过境旅客
B.犯罪嫌疑人
C.精神病患者
D.传染病患者