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[多选题] 发现乘客伤亡或接到乘客伤亡报告时,应立即上报OCC,如出现(____)时应立即报地铁公安。
A...轻伤
B...重伤以上
C...群伤
D...治安刑事案件
[单选题]运营公司内部员工发现乘客伤亡时，应立即报告（）。
A.控制中心
B.就近车站/列车司机
C.站长
D.站务中心
[判断题]地铁工作人员在地铁运营范围内发现乘客伤亡时,车站应根据现场情况及时报驻站民警、OCC、客伤负责人并
视情况拨打 120 急救中心。
A.正确
B.错误
[填空题]发生责任乘客伤亡事故后，事发部门应及时填报《乘客伤亡事故调查表》《乘客伤亡事故处理记录表》及相关记录、资料，并按照（）的原则对事故进行调查、分析
[填空题]站台岗应注意乘客动态、 ，发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找 并记录。
[填空题]发生地铁乘客伤亡事故的车站，应立即报行车调度员，视情况报（ ），（ ）等。
[填空题]注意乘客动态、站台门工作状况，发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录；当客车车门或站台门故障时，按应急程序进行处理，并粘贴“ ”贴纸、摆放“暂停使用”警示牌等。
[单选题]站台发现乘客伤亡事件或其他异常情况时，及时寻找（ ）并记录。
A.受伤乘客
B.工作人员
C.乘客家属
D.目击证人
[判断题]车站接到OCC进入区间处置道床伤亡处置指令时，有权拒绝处理。
A.正确
B.错误
[填空题]车厢内发生乘客伤亡事件，司机或现场人员应第一时间通知 （或通过
OCC通知前方站）
[单选题]《乘客伤亡事故处理办法》中规定造成乘客伤亡的由公司承担事故责任的是（）
A. 公司员工操作不当
B.乘客擅自操作有警示标志的按钮
C.乘客在站内或车内追逐打闹
D.地铁承租商铺单位过失
[判断题]当发现乘客出现逃票嫌疑等违规行为时，应立即做出判断并予以制止，大声呵斥乘客出示车票。
A.正确
B.错误
[判断题]车站或列车发生火灾、爆炸等公共安全事件时，事发车站、列车司机应立即向OCC报告
A.正确
B.错误
[判断题]非车站工作人员发现乘客可能携带危险物品进站乘车的，应立即通知车站工作人员。
A.正确
B.错误
[多选题]地铁员工发现人车冲突伤亡时，应立即报告（ ）。
A.A. 行车调度
B.B. 急救中心
C.C. 站区及值班站长
D.D. 公安人员
