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[单选题]国网浙江省电力有限公司关于印发“阳光业扩一站通”服务工作方案的通知中提出:电力服务“一网通办”主要依托____APP。
A.电E宝
B.网上国网
C.支付宝
D.微信
[多选题]国网浙江省电力有限公司关于印发“阳光业扩一站通”服务工作方案的通知中提出:在网上国网APP上可以查询到下列哪些信息?
A.电费电价、服务流程、作业标准及承诺时限等信息
B.“浙江省电力客户受电工程市场信息与监管系统”网址
C.供电公司全体员工联系信息
D.当地政府主要负责人信息
[判断题]国网浙江省电力有限公司关于印发“阳光业扩一站通”服务工作方案的通知中提出:要实现网上国网、网上电网、营销系统、供电服务指挥系统、现代智慧供应链管理平台、客户工程管控系统(受电工程)等各专业系统间的业务信息实时交互、台账信息集中共享。
A.正确
B.错误
[判断题]国网浙江省电力有限公司关于印发“阳光业扩一站通”服务工作方案的通知中提出:营销部(农电工作部)需要负责负责阳光业扩一站通系统建设项目的资金保障。
A.正确
B.错误
[填空题]国网浙江省电力有限公司关于印发“阳光业扩一站通”服务工作方案的通知中提出:动态更新变电站、环网站(室)空余出线间隔,并为各业务系统、移动作业终端应用提供共享数据服务,加强电网资源业务中台电源点搜索服务,为____设计提供支持。
[多选题]国网浙江省电力有限公司关于印发“阳光业扩一站通”服务工作方案的通知中提出:省营销服务中心负责____。
A.业扩全流程评价指标的监控
B.客户双向互动、电子渠道运营及对外信息公开
C.按月开展客户意见跟踪和现场检查
D.信息对外公开的法律审核
[判断题]国网浙江省电力有限公司关于印发“阳光业扩一站通”服务工作方案的通知中提出:变电站、环网站(室)空余出线间隔等信息与接入系统方案设计关联不大,不需要共享数据。
A.正确
B.错误
[判断题]国网浙江省电力有限公司关于印发“阳光业扩一站通”服务工作方案的通知中提出:拓展信息收集渠道,扩展线上、线下业务受理范围,降低客户临柜比例。建立业扩储备项目管理机制,实现客户需求及时响应、前置服务。
A.正确
B.错误
[单选题]国网浙江省电力有限公司关于印发“阳光业扩一站通”服务工作方案的通知中提出:提速外线政策处理,主要依靠与哪个系统的审批交互功能?
A.政务审批平台3.0
B.物资智慧云平台
C.采集系统
D.供电服务指挥系统
[单选题]国网浙江省电力有限公司关于印发“阳光业扩一站通”服务工作方案的通知中提出:畅通客户沟通渠道,提升客户感知,实现____电力营商环境省建设目标。
A.全国最优
B.全国前列
C.全国前三
D.世界最优