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[单选题]以下不属于一达通基础服务的是
A. 通关服务
B. 外汇服务
C. 物流服务
D. 退税服务
[单选题]以下哪一项不属于照护服务差错( )
A.抄错、漏抄医嘱影响老年人治疗
B.发生2 期压力性损伤、Ⅱ度烫伤,经短期治疗痊愈,未造成不良后果
C.误发或漏发各种治疗饮食,对病情有影响
D.由于照护人员过失,造成老年人死亡
E.血液等重要标本或未按要求留取、及时送检,以致影响检查结果
[单选题]以下哪一项不属于云计算服务?
A.基础设施即服务
B.平台即服务
C.软件即服务
D.按需计算
E.虚拟化即服务
[单选题]以下哪一项内容不属于照护服务质量控制的目标( )
A.日常生活照料服务质量控制目标
B.照护技术质量控制目标
C.环境卫生服务质量控制目标
D.照护人员服务质量控制目标
E.心理照护服务质量管理目标
[单选题]以下( )不属于司通员的任务。
A.准确、及时受理火警,适时调集灭火力量
B.确保火场通信联络畅通
C.做好电话转接、通知工作
D.与本辖区内的单位搞好共建
[单选题]以下哪一项不属于CRM产品通常提供的服务功能?
A.客户满意度管理
B.返品(退货)管理
C.呼叫中心与服务台
D.服务分析
E.订单管理
[单选题]以下不属于零售服务价值观“十大服务信条”（）
A.尊重
B.专业
C.礼貌
D.责任
E.惊喜
F 有序
[单选题]以下哪种不属于电商服务产业？
A.餐饮服务
B.店铺装修
C.图片处理
D.刷单
[单选题]以下不属于额外服务的是（ ）。
A.增值服务
B.“定制”服务
C.持续提供高品质服务
D.个性化服务
[单选题]服务号是公众平台的一种账号类型，旨在为用户提供服务。以下不属于服务号类型的是（ ）。
A. 招商信用卡
B. 南方航空
C. 中国联通
D. 央视新闻
[多选题]以下不属于专列服务号的是（ ）
A.505
B.803
C.502
D.304
[单选题]以下哪一项( )不属于常见的照护服务差错与事故类型?
A.跌倒
B.烫伤
C.走失
D.休克
E.中毒
[单选题]以下不属于临床预防服务特征的是
A. 主要在临床场所执行
B. 是一种群体预防
C. 主要针对慢性病
D. 对象是健康人和“无症状”患者
E. 是第一级和第二级预防的结合
[单选题]以下哪项不属于照护服务质量控制目标( )
A.生活照料服务
B.照护技术服务
C.用药监督服务
D.环境卫生服务
E.心理照护服务
[单选题]以下不属于照护服务差错与事故原因的是( )
A.环境设施因素
B.工作人员因素
C.老年人自身因素
D.安全管理因素
E.营销策略因素
[单选题]以下哪项不属于照护服务安全管理中的设施安全管理( )
A.通道无障碍
B.合理使用床档
C.扶手稳固
D.加强消防教育
E.安装紧急呼救系统
[单选题]以下哪一项不属于推法
A.食指平推法
B.拇指平推法
C.掌推法
D.拳推法
E.肘推法
[单选题] 以下不属于HCS8.0存储相关服务的是
A. OBS
B. VPC
C. EVS
D. SFS
