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[单选题]ETC车辆在收费站入口不允许发放CPC卡,入口收费员注意观察( ),避免出现ETC车辆领CPC卡的情况。
A. 车辆
B. 天线
C. 车道
D. 收费界面队列
[多选题]入口对非ETC车辆或者以安装ETC设备但无法正常使用的车辆,收费员发放CPC卡时,要确保将( )信息正确写入CPC卡内。
A..车牌号码及颜色
B.车种和车型
C.车辆重量
D.核载人数
[多选题]入 口对非 ETC 车辆或者以安装 ETC 设备但无法正常使用的车辆,收费员发放 CPC 卡时,要确保将( )信息正确写入 CPC 卡内。
A.车牌号码及颜色
B.车种和车型
C.车辆重量
D.核载人数
[单选题]案例描述:
入口车道收费员发放CPC卡时,出现CPC卡无法读取信息的情况。
1)出现此种情况的CPC卡可判断为无效CPC卡。此种说法是否准确?( )
A..正确
B.错误
[单选题]案例描述:
车辆行驶至某收费站入口ETC/MTC混合车道时,司机向收费员领取了记录入口信息的CPC卡后,发现自己车上的ETC设备也交易成功了。
1)出现此种情况收费员应询问司机是否使用ETC通行高速,若司机决定使用ETC卡通行,收费员如何操作?( )
A..直接放行车辆
B.通过手持终端等设备辅助完成
C.让司机拔下ETC卡,收费员报监控查找记录信息
D.收费员收回CPC卡,直接放行车辆
[多选题]收费站发现出口( )CPC卡的非ETC车辆应对客户进行询问,如客户无法归还CPC卡,要求客户赔偿CPC卡工本费,开具( )给客户,并做好详细登记。
A..未持
B.持有
C.收据
D.发票
[多选题]车道系统对ETC车辆通行、、车辆车道进行拦截并提示车辆转人工处理收费员按照CPC卡发放流程处理。
A.有效性不通过
B.储值卡余额为0元
C.ETC入口信息写入失败
D.正常写入信息车辆
[多选题]收费站发现出口( )CPC卡的非ETC车辆应对客户进行询问，如客户无法归还CPC卡，要求客户赔偿CPC卡工本费，开具( )给客户，并做好详细登记。
A.未持
B.持有
C.收据
D.发票
[单选题]下列哪些车辆入口需发放CPC卡通行。( )
A.
ETC通行有效
B.
有OBU
C.
储值卡余额等于0
D.
储值卡余额大于0
[多选题]收费站发现出口()CPC卡的非ETC车辆应对客户进行询问，如客户无法归还CPC卡，要求客户赔偿CPC卡工本费，开具()给客户，并做好详细登记。
A.未持
B.持有
C.收据
D.发票
[多选题]车道进行拦截并提示车辆转人工处理,需要收费员发放CPC卡处理有哪些。( )
A.储值卡余额为0元
B.ETC入口信息写入失败车辆
C.ETC车辆通行有效性不通过
[多选题]无入口信息且无CPC卡的ETC车辆,收费员输入实际车牌、车型和车种发起( )和( )查询,按非ETC车辆进行处理,
A..计费信息
B.入口信息
C.扣费信息
D.出口信息
[单选题]出 口收费员刷卡读取 CPC 卡内车辆信息,系统进行 CPC 卡有效性判断,判断通过的情况不包 括( )。
A.有入 口信息
B.入 口站编码有效
C.入 口时间有效
D.发行属地有效
[单选题]案例描述:
一辆小客车驶入高速公路入口,收费员将CPC卡消毒后,发放给客户。
1)公路收费站收费亭,安排专人负责采用喷洒含氯消毒剂方式,对( )和( )的收费公路通行介质进行消毒处理?( )
A..发放回收
B.回收库存
C.回收补充
D.回收调转
[多选题]收费站发现出 口 ( )CPC 卡的非 ETC 车辆应对客户进行询问,如客户无法归还 CPC 卡,要求客户赔偿 CPC 卡工本费,开具()给客户,并做好详细登记。
A.未持
B.持有
C.收据
D.发票
