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[单选题]当授权柜员在授权过程中发现缺少影像时，授权柜员可通过( )的方式要求网点经办柜员追加影像。
A.传真
B.电话告之
C.退回并注明原因
D.文字交流
[判断题]授权柜员应认真核对柜员录入信息并核实客户身份后授权通过
A.正确
B.错误
[单选题]分、支行授权柜员对前台发起业务进行授权时发现凭证或证件影像缺失、上传的凭证或证件影像不清晰、实时截取的抽帧图片不清晰时，可对业务进行（）处理。
A.关闭
B.终止
C.打回
D.重启
[判断题]客户如需重新设置消费验密方式，可通过智慧柜员机信用卡激活设密菜单完成。
A.正确
B.错误
[判断题]关于柜员名章：对业务记账凭证能完整打印出经办柜员姓名或代码、复核柜员姓名或代码、授权柜员姓名或代码的，无须再加盖柜员个人名章。如不能实现打印的，还应加盖柜员个人名章。
A.正确
B.错误
[单选题]临时指定同一柜员作为交叉授权柜员不得连续超过（）。
A.5个自然日
B.5个工作日
C.8个自然日
D.8个工作日
[单选题]以下哪项信息不可通过智慧柜员机查询功能查询
A.当前利息估算
B.已出账单
C.未出账单
D.积分
[多选题]客户可通过智慧柜员机排队取号业务包括：
A.个人现金
B.个人开销户挂失
C.公司现金
D.公司开销户
[多选题]客户可通过智慧柜员机排队取号介质有：
A.存折
B.银行卡
C.身份证
D.手机号
[判断题]本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核， 对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、 金额等信息。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]支行每发生一笔差错,如果该业务经过授权,则经办柜员及授权柜员身上分别有一笔差错,并且在支行差错率统计层面体现为发生两笔差错。( )
A.正确
B.错误
[判断题]高级授权柜员应为已取得总行会计主管上岗资格的三级及以上柜员
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪项信息不可通过智慧柜员机查询基本信息功能查询
A.是否消费验密
B.账单地址
C.账单日
D.临时额度
[多选题]以下哪项信息可通过智慧柜员机信用卡查询功能查询
A.当前利息估算
B.已出账单
C.未出账单
D.积分
[多选题]个人客户可通过智慧柜员机完成个人储蓄账户的开立，可开立的账户类型包括：
A.一类
B.二类
C.其他
D.E账户
