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发布时间:2023-10-08 03:23:58

[多选题]网点服务管理基本原则包括( )。
A.提升体验
B.创造价值
C.协作高效
D.安全规范

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[多选题]网点建设管理的基本原则包括( )。
A.统一管理,分级授权
B.统一规划,合理布局
C.统一分类,差异管理
D.统一形象,规范建设
[多选题]以下______属于网点服务管理基本原则。
A. 提升体验
B. 创造价值
C. 协作高效
D. 安全规范
[判断题]安全生产监督管理的基本原则不包括服务原则。
A.正确
B.错误
[多选题]以下______属于网点建设管理的基本原则。
A.统一管理,分级授权
B.统一规划,合理布局
C.统一分类,差异管理
D.统一形象,规范建设
[判断题]内勤行长是网点服务管理的第一责任人,全面负责现场服务管理、投诉管理和服务培训管理,处理网点服务应急事件,建立网点服务表扬与激励机制等。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务规范所指营业网点工作人员包括以下哪些岗位
A.大堂经理
B.柜员
C.营业经理
D.理财经理
[多选题]护理质量管理的基本原则包括
A.以患者为中心的原则
B.系统化方法原则
C.全员参与原则
D.过程方法原则
E.持续改进原则
[多选题]柜员管理的基本原则包括:
A.A、方便客户原则
B.B、不相容岗位相分离原则
C.C、安全、高效原则
D.D、责权利相统一原则
[单选题]《政府信息公开条例》的基本原则包括以下几方面( ) 。
①公开原则
②平等原则
③服务原则
④便民原则
⑤法治原则
⑥安全原则
A.①②③
B.③④⑤
C.①②③④⑤⑥
D.②③⑤⑥
[单选题]薪酬管理的基本原则不包括()
A.对外具有竞争性原则
B.对内具有公正性原则
C.合理有效原则
D.对员工具有激励原则

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