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[判断题]局《服务质量规范》中要求遇变更径路时,做好宣传解释,组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求遇变更径路时( )按规定做好站车交接。
A.做好宣传解释
B.组织不同径路的旅客下车
C.编写客运记录
D.拍发电报
[判断题]遇变更径路时,做好宣传解释,组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。( )【铁路旅客运输服务质量规范】
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》中要求遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误