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[多选题]班组接车后，检查列车出库卫生保洁质量及（ ）定位情况;确认列车满水情况。
A.易耗品
B.清扫工具
C.商品
D.备品
[判断题]班组接车后，列车长根据据出库质量和实际情况，指挥列车员按照“一补、二查、三擦、四理、五扫、六拖、七调、八复”的先后顺序，做好始发前迎客准备。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定列车出库时布制品、消耗品和保洁工具等服务备品定位放置，定型（）。
A.统一整齐
B.统一
C.一致整齐
D.一致
[多选题]列车出库质量验收，（）、（）、（）要在车体出库2小时前对列车出库质量进行验收鉴定。
A.车队干部
B.列车长
C.保洁工长
D.保洁员
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库时布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备（）。
[单选题]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：（）：负责列车卫生整备和监督检查出库、折返站保洁工作质量。
A.车队长
B.列车长
C.列车员
D.保洁工
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库时垃圾小推车等（）及售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库时垃圾小推车、（）及售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
[单选题]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：（）：负责检查列车卫生整备和验收保洁工作质量。
A.车队长
B.列车长
C.列车员
D.保洁工
