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[填空题]据国家电网公司员工服务行为“十个不准”要求,供电员工不准工作时间( )。(《国家电网公司员工服务行为“十个不准”》)
[填空题]根据国家电网公司员工服务行为“十个不准”要求,供电员工不准工作时间 饮酒 及( )上岗。
[填空题]根据国家电网公司员工服务行为“十个不准”要求,供电员工不准对外泄漏客户的 ()秘密。
[填空题]根据国家电网公司员工服务行为“十个不准”要求,供电员工不准违规停电、无故拖延( )。
[填空题]根据国家电网公司员工服务行为“十个不准”要求,不准为客户指定( )、施工、供货单位。
[单选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准违反( ),推诿.搪塞.怠慢客户。
A.首问负责制
B.一次性告知
C.限时办结制
D.业务主办制
[填空题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》不准为客户指定设计、( )、供货单位。
[判断题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》不准违反国家电网公司的收费项目和标准向客户收费。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准违反业务办理告知要求,造成客户( )。
A. 投诉
B. 意见
C. 重复往返
D. 上访
[判断题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
A.正确
B.错误