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发布时间:2024-05-09 03:43:09
[判断题]《国家电网有限公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》(国家电网办〔2018〕1028号)规定,全面推行“互联网+”营销服务, 提供“掌上电力”手机 APP、95598 网站等渠道,实现客户线 上自助提交申请资料、查询业务进程和评价服务质量,减少 客户往返营业厅次数,实现大中型企业客户办电等 5 项复杂 业务“最多跑一次”,小微企业办电等 16 项简单业务“一次 都不跑”
A.正确
B.错误
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[判断题]《国家电网有限公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》(国家电网办〔2018〕1028号)规定,通过推动政企信息共享,实行办 电信息公开透明,健全客户回访、评价分析、完善提升闭环 管控机制,推动办电服务水平持续提升、客户体验不断增强, 实现办电服务更优质、客户更满意。
A.正确
B.错误
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