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发布时间:2023-09-28 16:03:38

[多选题]坚持以客户为中心提升优质服务水平的基本原则是( )。
A. 坚持客户至上
B. 坚持问题导向
C. 坚持因地制宜
D. 坚持创新引领

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A. 坚持客户至上
B.坚持问题导向
C. 坚持因地制宜
D. 坚持创新引领
[判断题]应将提高供电可靠性作为配电网建设改造的核心目标,坚持以客户为中心提升优质服务水平原则,贯穿于配电网建设全过程,并做到安全可靠、技术先进、经济适用、节能环保。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》中提出,400伏非居民业扩项目平均接电时间压缩至( )天。
A.10
B.30
C.40
D.20
[多选题]个人贵宾客户营销与管理维护坚持以客户为中心,以()为原则。
A.全员参与
B.主动营销
C.分层维护
D.精细管理
E.权责对等
[单选题]国家电网有限公司着力坚持以客户为中心,要坚持人民电业为人民的公司宗旨,加快构建( ),努力提高为民服务质量和水平。
A. 客户服务网络
B. 现代服务体系
C. 电力服务体系
D. 现代服务网络
[单选题]†年重点工作安排总体思路是:坚持以客户为中心,坚持高质量发展,紧跟重大部署,紧跟顶层设计,紧跟指标导向,紧跟数字转型,锐意改革、奋力争先,以落实国家部署、( )、提升指标、做优服务、深化改革、加快转型、提升队伍“七个全面”,推动营销工作再突破,为公司全面建设国网一流能源互联网企业提供坚强专业保障。
A.A.履行职责
B.B.开拓市场
C.C.加强落实
D.D.打开局面
[判断题]中国将坚持以人民为中心的发展理念,坚持以防为主、防灾抗灾救灾相结合,全面提升综合防灾能力,为人民生命财产安全提供坚实保障。( )
A.正确
B.错误
[单选题]着力坚持以客户为中心,要坚持人民电业为人民的公司宗旨,加快构建(____),努力提高为民服务质量和水平。
A.客户服务网络
B.现代服务体系
C.电力服务体系
D.现代服务网络
[判断题]中国将坚持以人民为中心的发展理念,坚持预防为主、防灾抗灾减灾相结合,全面提升综合防灾能力,为人民生命财产安全提供坚实保障。( )
A.正确
B.错误
[多选题]财富E-SBU的建设重点是以客户为中心,大力提升(),不断扩大客户规模,提升共同客户占比,提高客均合同数和客均贡献。
A.A-客户迁徙能力
B.B-交叉销售能力
C.C-产品创新能力
D.D-综合服务能力
[单选题]全党必须聚精会神抓好发展这个党执政兴国的第一要务,坚持以()为中心,坚持以人民为中心的发展思想,统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局。
A.经济建设
B.人民群众
C.改革发展
D.创新发展
[单选题]“十四个坚持”的内容包括( )①坚持以人民为中心 ②坚持党对一切工作的领导③坚持全面深化改革 ④坚持人民当家作主⑤坚持全面依法治国 ⑥坚持总体国家安全观
A.①③④⑤⑥
B.①②③④⑤⑥
C.②③④⑤⑥
D.①②③④⑤
[判断题]坚持以经济建设为中心不动摇,就必须坚持以政治体制改革为重点不动摇。
A.正确
B.错误

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