更多"[多选题]为方便客户,可在全省范围内办理的业务是( )。"的相关试题:
[判断题] 定活关联业务客户可在全国任意网点办理。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户可在柜面渠道办理柜台债券的()业务。
A.柜台债券认购业务
B.柜台债券买入业务
C.柜台债券转托管业务
D.柜台债券国债公司语音密码初始化业务
[多选题]客户可在柜面渠道办理银联无卡支付( )业务。
A.签约
B.关闭
C.修改
D.查询
[单选题] 客户可在全国任一网点办理电话银行()业务
A..转账签约
B..修改及查询
C..关闭
D..以上均是
[单选题]开门迎宾时,当第一位客户到柜台办理业务,受理业务的柜员落座开始办理业务,其余未接待客户的柜员应站立()分钟。
A.1
B.2
C.3
D.5
[多选题] 柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。
A..人证一致初审
B..证件有效期审核
C..证件真伪及联网核查审核
D..辅助信息审核
[多选题]34. 柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照( )审核无误后再办理业务。
A.人证一致初审
B. 证件有效期审核
C.证件真伪及联网核查审核
D.辅助信息审核
[判断题]在业务办理中对客户身份进行校验时,针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户,应拒绝办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客服人员为客户办理远程业务,应严格按照客户申请事项办理,不得擅自为客户办理非申请事项的业务。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户可在全国任一网点办理活期宝签约、变更及关闭业务。
A.正确
B.错误
[判断题]新柜面系统客户视图区,当客户业务办理完成,在为下一个客户办理业务时,需提交“服务结束”。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在本行办理现金取款业务后,如对现金真伪存在异议,可在( )个工作日内向取款的营业机构申请支取现金的冠字号码查询。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]1.173.第173题
客户服务人员遇到两位及以上客户办理业务时,只需认真办理前面客户的业务,无需与后面的客户打招呼。
A.正确
B.错误