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发布时间:2023-09-27 18:03:42

[判断题]尚未在个人理财销售系统内签约的客户,通过个人理财销售系统叙作业务前,需先在系统内进行客户签约。

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[多项选择]个人理财销售人员从事个人理财产品销售客户服务工作须遵循以下原则()。
A. 专业胜任
B. 诚实守信
C. 客观公正
D. 公平公开
[单项选择]理财业务签约,客户首次购买理财产品时,必须通过网点进行签约。个人客户以()进行签约。
A. 客户号
B. 身份证件
C. 户口簿
D. 特殊业务申请书
[多项选择]以下哪些产品柜员可以通过个人理财销售系统进行销售。()
A. 中银增利
B. 中银平稳
C. 中银稳富
D. 中银创富
E. 中银债富
[单项选择]个人理财业务年度报告,应全面反映本年度个人理财业务的发展情况,理财计划的销售情况、()情况,以及个人理财业务的综合收益情况等,并附年度报表。
A. 投资情况、收益分配
B. 行业情况、收益分配
C. 投资情况、年度分配
[单项选择]()部门是个人理财产品销售管理部门,行使理财产品销售服务过程中各项职能。
A. 信息技术部
B. 运营管理部
C. 财务会计部
D. 个人金融部
[单项选择]个人理财业务销售服务包括()。
A. 产品发行销售、信息披露、投诉处理,以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
B. 产品发行销售、信息披露、投诉处理
C. 产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
D. 产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等
[单项选择]个人理财销售系统的柜员密码至少()变更1次。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 半年
[多项选择]私人客户在首次购买中银行理财产品时,必须先在个人理财销售系统内进行()。
A. 银行卡开卡
B. 客户签约
C. 客户银行账户新增
D. 风险承受能力测评
E. 快信通签约
[多项选择]私人客户在首次购买中国银行理财产品时,必须先在个人理财销售系统内进行()。
A. 银行卡开卡
B. 客户签约
C. 客户银行账户新增
D. 风险承受能力测评
E. 快信通签约
[多项选择]个人理财产品销售对象以()的个人客户为主。
A. 18周岁以上
B. 有投资理财需求
C. 具备一定风险承受能力
D. 65岁以上
[判断题]个人客户必须凭已签约的个人结算账户卡/折和理财类交易账户密码在营业窗口办理代理财业务。
[单项选择]个人理财产品销售工作实行()考核。
A. 定性考核
B. 量化考核
C. 定性与量化相结合
D. 不考核
[单项选择]个人理财业务销售服务指由各级行()组织、其他部门配合、个人客户经理实施的向特定目标客户推介、销售理财产品并提供售后服务等相关工作.
A. 个人贷款中心
B. 个人金融部门
C. 运营财会部
D. 信息技术部
[多项选择]以下哪些柜员有权在个人理财销售系统内发起短信交易()。
A. 网点业务经办
B. 网点业务复核
C. 客户经理
D. 客户经理(快信通)
E. 网点业务经办(快信通)
[多项选择]个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。
A. 根据日常收集的客户信息,锁定目标客户
B. 借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CFE.分析客户数据,确定目标客户
C. 与对公客户经理或柜台人员组成营销团队,发现目标客户并推荐给营销人员
D. 通过其他方式发现目标客户
[多项选择]个人电话签约客户可以进行理财卡的()等操作。
A. 定期销户转活期主账户
B. 活期主账户转开定期子账户
C. 活期子账户转活期子账户
D. 整整子账户部提转子账户
[单项选择]下列哪种第三方存管签约方式客户需先在农业银行网点进行签约,由农业银行系统将客户信息发送证券公司,再由客户到相应证券公司确认。()
A. 券商端一次性签约
B. 券商端预指定银行端确认
C. 预约开户
D. 银行端一次性签约
[多项选择]个人理财销售系统中的“客户交易处理模块”主要可以进行()。
A. 交易申请撤销
B. 撤单与起息前赎回
C. 客户交易冲正
D. 质押交易解除
E. 失败交易处理
[单项选择]《四川省农村信用社个人理财产品销售操作规程》明确规定,()是指农村信用社将本社开发设计的个人理财产品向个人客户和法人客户宣传推介、销售、办理申购、赎回等行为。
A. 综合理财业务销售
B. 个人理财业务销售
C. 理财计划销售
D. 私人银行业务销售

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