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[多项选择]个人客户在交通银行办理开户业务时交通银行柜员需对客户提供证件的（）进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。
A. 真实性
B. 有效性
C. 合法性
D. 可塑性
[多项选择]单位客户办理基金业务时，柜员需审核其提供资料的（）。
A. 完整性
B. 规范性
C. 真实性
D. 有效性
[单项选择]国库信息处理系统，办理银行端缴税业务时，柜员需做（）交易和（）交易。
A. 4776申报查询，4777缴税
B. 4767查询单笔缴税申报信息，4777缴税
C. 4779查询多笔缴税申报信息，4776申报查询
D. 4779查询多笔缴税申报信息，4777缴税
[多项选择]以下哪些是网点或E动终端为客户办理手机银行高级客户签约手续的处理流程（）
A. 审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质
B. 核实客户提供的手机号码
C. 系统操作
D. 打印回执，交客户签字确认
E. 如客户申请安全工具，需将安全工具交给客户
[判断题]客户办理网上银行、95533客户服务、手机银行签约业务不可以跨一级分行。
[单项选择]个人客户可到（）办理电话银行约定账户签约。
A. 开户网点
B. 全国建设银行任意网点
C. 河南省内任意网点
D. 全国建设银行指定网点
[单项选择]客户通过网上银行办理（）业务需要和农业银行另行签约。
A. 转账业务
B. 缴费业务
C. 证券业务
D. 查询业务
[单项选择]下列上海银行电子银行类用户分类中，（）负责为个人客户办理电子银行签约、数字证书管理和电子银行查询及打印等业务。
A. 一般柜员
B. 高级柜员
C. 主管柜员
D. 一般座席
E. 特殊座席
[多项选择]客户办理电子银行签约时，应保证所提供和填写的资料（）。
A. 真实
B. 准确
C. 完整
D. 有效
[单项选择]客户申请电子银行业务时，（）办理。柜员不得受理客户代理他人签约电子银行业务，集中签约、后台签约等情况除外。
A. 必须本人亲自
B. 可以亲朋代
C. 不必本人
[单项选择]每一客户在光大银行只能指定（）个银行账户办理基金的资金账户签约。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 以上都不正确
[单项选择]单位客户可向（）申请办理电话银行签约.
A. 开户行
B. 全省范围内任意营业机构
C. 本县域任意网点
D. 市内任意营业机构
[多项选择]客户通过网点或E动终端办理个人网上银行签约手续，成为高级客户，高级客户可以使用个人网银提供的所有服务。客户在网点签约的处理流程有以下哪些（）。
A. 审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料
B. 核实客户提供的手机号码
C. 系统操作
D. 打印回执，交客户签名确认
E. 将电子安全工具交给客户
[单项选择]个人客户可以在（）范围内办理电话银行签约。
A. 全省
B. 市辖
C. 区辖
D. 开户行
[多项选择]对账签约是为加强客户银行账户管理，维护客户及银行利益，规范银行和客户对账行为，在自愿、平等、互利的原则下，由银行和客户双方明确各自权利和义务、约定（）等对账要素的签订合同过程。
A. 对账有效性
B. 对账方式
C. 对账周期
D. 对账编号
[单项选择]对账签约是指为加强客户银行账户管理，维护客户及银行利益，规范银行和客户（），在自愿、平等、互利的原则下，由银行和客户双方明确各自权利和义务、约定对账方式、对账周期等对账要素的签订合同过程。
A. 对账行为
B. 对账事项
C. 对账事宜
D. 对账结果
[多项选择]以下哪些属于办理客户端手机银行维护的业务审核内容？（）
A. 检查企业证件原件的真伪
B. 审核账户是否关联过支票
C. 审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
D. 检查有效身份证件真伪，核对客户身份
E. 审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认
[单项选择]客户到中国建设银行网点签约短信账户变动通知服务时，银行（）再为客户实时开通相关服务
A. 必须需验证客户手机品牌
B. 必须了解客户资产情况
C. 无需验证客户资料的真实性
D. 必须验证客户资料的真实性
[单项选择]普通客户是客户全部账户均未办理电话银行签约，需经系统录入（）完成身份认证。
A. 取款密码
B. 网银盾密码
C. 口令卡密码
D. 网上银行登录密码
