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[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成30°角。
A.正确
B.错误
[单选题]敬举手礼时,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成( )
角。
A.45°
B.40°
C.30°
D.35°
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成<--NRC-->。
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[填空题]《空调列车服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠 才能行动等需 的重点旅客。
[填空题]《空调列车服务质量规范》中男性两侧鬓角不得超过 ，后部不长于 ，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；
[填空题]《空调列车服务质量规范》中安全标志和揭示揭挂设置齐全，车门有 标志，塞拉门还有 标志。
