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[多选题]根据《供电服务监管办法》规定,在电力系统正常的情况下,供电企业的供电质量应当符合下列规定。( )
A.向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准
B.城市地区年供电可靠率不低于99.00%
C.居民用户受电端电压合格率不低于95.00%
D.城市地区年供电可靠率不低于99.90%。
[单选题]《供电营业规则》规定：在电力系统正常情况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差：10kV 及以下三相供电的，为额定值的（ ）。
A.士 10 %
B.士 5 %
C.士 3 %
D.士 7 %
[单选题]在电力系统正常情况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差,10kV及以下三相供电的,为额定值的( )。
A.±10%;
B.±5%;
C.±3%;
D.±7%。
[多选题]供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因( )、()或者()等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
A.用户违法用电
B.供电设施检修
C.用户超负荷用电
D.依法限电
[单选题]电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用等原因，需中断供电时，供电企业( )。
A.可以直接停电
B.应当事先通知用户
C.可事后通知用户
D.可不告知用户
[单选题]电力系统非正常情况下，供电频率允许偏差不应超过（ )
A.±0.5Hz
B.±0.2Hz
C.±1.0Hz
D.±2.0Hz
[判断题] 在发供电系统正常情况下,供电企业应连续向用户供应电力,但是对危害供电安全,扰乱供电秩序,拒绝检查者,不经批准即可中止供电,但事后应报告单位负责人。( )
A.正确
B.错误
[单选题]电力系统非正常情况下，供电频率允许偏差为：电网装机容量在300万千瓦及以上的，为（ ）赫兹；电网装机容量在300万千瓦以下的，为（ ）
A.±0.1、±0.3
B.±0.2、±0.3
C.±0.2、±0.5
D.±0.3、±0.5
[简答题] 供电企业和用户应当在供电前根据用户需要和供电企业的供电能力签订供用电合同。供用电合同应当具备以下条款？
[单选题]供电企业和用户应当在供电前根据用户需要和供电企业的供电能力签订()。
A.供用电合同
B.用电协议书
C.口头协议
[多选题]在电力系统正常情况下客户受电端的供电电压允许偏差额定值的±7%的用户有( )。
A.0．4KV电压等级的客户
B.10KV电压等级的客户
C.35KV电压等级的客户
D.11OKV电压等级的客户。
[单选题]电力系统正常情况下，220V单相电压供电的客户，供电电压允许偏差不超过额定值的（）。
A.±10%
B.±7%-±10%
C.±7%
D.±5%
[多选题]供电企业应当保证供给用户的供电质量符合国家标准。对公用供电设施引起的供电质量问题，应当及时处理。用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据（ ）性和（ ），提供相应的电力。
A.实际需要
B.必要性
C.需求
D.电网的可能
