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[单项选择]品酒的第一步是什么？（）
A. 闻酒
B. 观色
C. 摇晃
D. 品尝
[单项选择]更改管理过程中的第一步是什么？（）
A. 正式的风险评估
B. ISO必须授权更改
C. 系统所有者和数据所有者必须授权更改
D. CEO必须授权更改
[简答题]自主保全展开步骤的第一步活动内容是什么？
[简答题]清洗的步骤过程是什么，其中碱洗的目的是什么？；酸洗的目的是什么？为什么在清洗过程的第一步用冷水却不用热水？
[单项选择]在办公自动化系统中，文件加盖电子印章后发现明显错误，正确处理方法的第一步是什么。（）
A. 退回文印员排版打印步骤处理；
B. 退回校对人校对处理；
C. 退回机要员处理；
D. 在文印室下发步骤直接修改。
[填空题]客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解（）和（）等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。
[判断题]现场试用，主要是销售人员现场为客户演示并讲解。
[多项选择]导游讲解要根据讲解内容变化而有所变化。在讲解山水自然风光时，导游员的讲解要求是（）。
A. 把旅游景观表面现象作为讲解主体，以准确的数据和形象的语言刻画外在美
B. 熟悉山水风光的地址成因，以通俗的语言讲解有关专业理论
C. 将一些传说故事融入讲解中，使景观形象更加丰满
D. 突出“奇”和“趣”等本地特色
[多项选择]在对多媒体教学演示文稿进行设计时，需要从哪些方面做需求分析（）。
A. 对教学内容的分析
B. 对教学目标的分析
C. 对学生的认知特点分析
D. 对教学活动的分析
[单项选择]演示法是配合讲解并运用直观教具或现场实际操作进行（）的教学方法。
A. 科研
B. 发明
C. 公式推导
D. 示范演示
[填空题]我们使用PowerPoint进行课件制作时，放映演示文稿时，启动动画的方式有（）。
[单项选择]所有机型，乘务员进行人工安全演示，所有演示环节演示者手里-----物品没有动作要求时，手臂交叉自然下垂于身体-----，演示者手里-----物品没有动作要求时，双手自然下垂放于身体-----。（）
A. 没拿；前侧；拿；两侧
B. 拿；前侧；没拿；两侧
C. 没拿；前侧；拿；前侧
D. 拿；两侧；没拿；两侧
[多项选择]在制作多媒体演示文稿时以下做法正确的是（）。
A. 构图要力求简明，图形、标题、文字标注三者并重
B. 只需要简单地将教材、教案"搬"到幻灯片中
C. 动画要多，声音要多，文字要多
D. 超级链接的设计要合理有效、格式统一
[多项选择]在制作多媒体演示文稿时下面哪些是正确的（）。
A. 在制作时要根据需要选择不同风格的字体，字体的搭配要合理美观
B. 字号的选择要大小适中，避免过大的字号造成松弛感
C. 选取的图表和图形要轮廓明显，细节部分越多越好
D. 标题、文、图和四周应留有适当的空白，便于突出主题，疏密相同
[多项选择]基金直销的城市路演活动，采用由城市行客户经理和重点客户参加，通过现场演示讲解、互动问答、客户亲身体验等多种方式向客户介绍并展示基金网上直销业务的内容、特点及优势。以上采用了哪些营销推介方式。（）
A. 体验式营销
B. 交叉式营销
C. 交互式营销
D. 精准式营销
[单项选择]在PowerPoint中保存演示文稿时，若要保存为“PowerPoint放映”文件类型时，其扩展名为（）。
A. .txt
B. .ppt
C. .pps
D. .bas
