更多"[判断题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定,接续换乘"的相关试题:
[多选题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定,为方便旅客购买接续换乘车票,( )为旅客提供接续换乘的推荐方案服务。
A.铁路12306网站
B.铁路12306手机APP
C.人工售票窗口
D.自动售票机
[判断题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定,车站遇重大安保时期,可根据实际暂停便捷换乘服务,但必须事前报集团公司客运处,经批准后方可实施。实施前车站应在便捷换乘通道等部位做好对外旅客公告工作。
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定,便捷换乘站的站台客运(值班)员与列车长完成正常业务交接后,应组织引导便捷换乘旅客通过便捷换乘通道进入候车室。
A.正确
B.错误
[单选题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:列车使用的站车无线交互终端增加“( )”功能,方便列车长及时掌握换乘站接续换乘旅客数量。
A.车次统计
B.席位查询
C.中转查询
D.人数查询
[单选题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:便捷换乘站的站台客运(值班)员与列车长完成正常业务交接后,应组织引导便捷换乘旅客通过( )进入候车室。
A.出站通道
B.进站通道
C.检票通道
D.便捷换乘通道
[判断题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:到站前列车广播内容为:“前方到站XX,请持有纸质车票的换乘旅客,到站后按便捷换乘标志指引换乘接续列车,距离换乘地点最近的是X号车厢。
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定,便捷换乘站要根据便捷换乘工作的实际要求,增加引导性广播。广播内容为“请持有纸质车票的换乘旅客,按照便捷换乘标志指引换乘接续列车”。
A.正确
B.错误
[多选题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:接续换乘工作应遵循“( )”的原则,为旅客提供方便快捷的接续换乘服务。
A.因站而宜
B. 设备保障
C. 标识清晰
D. 流线合理
[多选题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:列车单位应掌握各换乘站的便捷换乘流线设置情况,结合本次列车( ),确认本次列车与车站换乘地点最近的车厢号。
A.运行方向
B. 编组长短
C. 顺号
D.停靠站台
[多选题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定,接续换乘工作应遵循( )的原则,为旅客提供方便快捷的接续换乘服务。
A.因站而宜
B.设备保障
C.标识清晰
D.流线合理
[判断题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定,原则上同站换乘时间不低于20分钟,同城换乘时间不低于60分钟。
A.正确
B.错误
[多选题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定,根据不同换乘方式,客票系统中设置换乘推荐方案最低换乘时间。原则上同站换乘时间不低于( )分钟,同城换乘时间不低于( )分钟。
A.30
B.120
C.20
D.120
[判断题]《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,各车站上水作业人员要及时关紧阀门,防止作业通道积水结冰。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:客运车站对重点旅客接送站服务,可以采取要求接送站人员抵押身份证件、交付抵押金等做法。
A.正确
B.错误
[单选题]《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定:客运车站旅客医药箱原则上放置在()。
A.客运值班室或站长室
B.客运值班室
C.服务台或客运值班室
D.服务台
[多选题]客运突发事件快速报告的报告范围客运车站、旅客列车发生旅客人身伤害(含疾病死亡)、( )、( )、( )、刑事治安事件、全站售取票故障以及扰乱站车公共秩序事件等。
A.火灾爆炸
B.食物中毒
C.群体性事件
D.火灾隐患
[判断题]《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,可以使用电炉取暖及烧煮食物。
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,对产生有毒有害气体的室内作业场所,必须要有良好的通风设施,并保持正常运行。
A.正确
B.错误