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发布时间:2023-10-11 19:44:01

[单项选择]办理网银汇款异常处理业务,以下对往账发送失败的处理描述错误的是()。
A. 出现网银发起的汇款发送失败挂账后,通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账
B. 根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易(大额400023、小额410063、农信银430044)注销该笔失败往账
C. 注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易(大额400001、小额410001、农信银430034)发送该笔往账
D. 或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水,退还相关款项给客户(注意,交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”)

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[单项选择]办理网银汇款异常处理业务,以下对往账自动录入失败的处理描述错误的是()。
A. 通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”交易查询未汇状态的扣款流水
B. 如存在该客户的未汇扣款流水,需和客户确认是需要发送还是退款,避免客户认为汇款失败而重复汇款
C. 如需发送,则根据扣款流水使用柜面业务系统的大小额、农信银往账录入、复核交易手工发送往账(扣款流水有收款方信息,收款行行号信息可通过“[660046]网银票据补打”交易获取)
D. 如需退回客户,则通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”冲正需要退回客户的扣款流水(注意,交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”)
[单项选择]按小额支付系统汇兑业务交易处理的要求,以下对往账发送失败时的注销操作描述不正确的是()。
A. “发送失败”和“失败待处理”状态的往账须进行注销,否则机构不能日结
B. 柜员可执行“[410079]查询打印业务—往账查询处理”交易点击“注销”按钮进行注销。
C. 柜员可执行“[410063]往账处理-往账注销””交易进行注销
D. 注销后,原扣账流水号不可再作往账录入、复核
[单项选择]按小额支付系统来账业务特殊异常处理的要求,对“柜员失误导致往账退回”的退汇来账,以下对其操作要求描述不正确的是()。
A. 四联来账凭证均加盖附件章作手工入账交易凭证的附件
B. 柜员可通过“待划款项”重新扣账,经过录入和复核,帮客户将款项重新汇出
C. 执行“[410068]来账处理-贷记待处理来账”交易将款项记入“待划款项”内部账
D. 在录入新的往账时,注意不得将付款人账户和户名修改成原付款人信息
[单项选择]按大额支付系统来账业务特殊异常处理的要求,对“柜员失误导致往账退回”的退汇来账,以下对其操作要求描述不正确的是()。
A. 执行“[400030]来账手工入账”交易将款项记入“待划款项”内部账
B. 柜员可通过“待划款项”重新扣账,经过录入和复核,帮客户将款项重新汇出
C. 在录入新的往账时,注意不得将付款人账户和户名修改成原付款人信息
D. 四联来账凭证均加
[单项选择]汇兑业务的往账撤销与往账申请退回业务等申请撤销类业务只能由()处理。
A. 网点
B. 中心
C. 集中
D. 总行
[单项选择]大额支付系统的业务处理原则是往账业务(),来账业务()。
A. 谁发起、谁负责;谁确认、谁负责
B. 谁确认、谁负责;谁发起、谁负责
C. 谁汇入、谁负责;谁汇出、谁负责
D. 谁汇出、谁负责;谁汇入、谁负责
[单项选择]轧账处理时,系统自动核对各家分行往账登记簿中所有的往账金额与其外币支付业务往账分户余额。如果分行往账核对相符,则将各家分行状态为()的往账金额之和从分行往账分户结转至总行业务处理中心。
A. 待处理
B. 未发送
C. 待发送
D. 已发送
[单项选择]按小额支付系统汇兑业务特殊异常处理的要求,以下对“当日已录入但未能及时复核发出的往账”的操作规范描述不正确的是()。
A. 柜员需在当日删除该笔往账记录
B. 柜员需在当日保管好客户的原始凭证
C. 柜员需让客户领回原始凭证,并于次日前来办理
D. 柜员需在第二个工作日及时对该笔往账进行处理
[填空题]来账行退回来账业务或往账行收到被退回业务,须经()审核签字后再做处理。
[单项选择]往账业务状态为“失败待处理”与“发送失败”时首先如何处理?()
A. 进行往账注销
B. 进行往账修改
C. 退回客户帐
D. 重新录入
[填空题]网内往来机构来账行退回来账业务或往账行收到被退回业务,须经()再做处理。
[单项选择]大额支付系统业务处理原则即往账业务“谁发起,谁负责”,来账业务“(),谁负责”。
A. 谁签发
B. 谁确认
C. 谁受理
[单项选择]人行境内外币支付系统往账业务中,若回执状态全为(),则表明当日所有往账业务已成功发送。
A. S5前置回
B. 81已结算
C. 00无回执
D. 71接收方收妥
[多项选择]人行境内外币支付系统往账业务中,若回执状态全()时,则表明当日所有往账业务已成功发送。
A. 已结算
B. 已清算
C. 待核准
D. 无回执
[多项选择]以下有()属于小额支付系统的往账业务处理规定。
A. 往账业务遵循经办、复核、授权“三人分管”原则,超过省分行规定的监控金额报文,须由省分行监控柜员审核处理。
B. 各级柜员应根据原始凭证进行汇款信息的输入或审核工作,且须及时处理业务不得积压。
C. 往账业务处理应遵守RTS系统的运行时间。各网点签退前必须通过6480交易码检查确认本网点当日往账业务均处理完毕,严禁滞留未完成交易的往账业务,防止因漏发报文造成延误。
D. 经办柜员办理往账业务时,应根据业务种类选择相应的业务类型报文。
[单项选择]流程银行往账的异常状态的处理由()处理。
A. 分行支付岗
B. 分行授权岗
C. 分行验印岗
D. 网点柜员岗
E. 分行受理岗
[单项选择]在人行系统状态非日间受理的大额往账业务,以及信息类往账业务,将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入()后,自动发送。
A. 日始
B. 日间
C. 日切
D. 日终
[单项选择]广东金融结算服务系统往账业务及来账业务的手工处理的凭证只能在()补打印。
A. 当个工作日
B. 第二工作日
C. 三个工作日内
D. 任意工作日
[单项选择]发送定期借记业务时状态为()的,该笔往账等待系统自动发送,等待日终人行的处理结果。
A. 待发送
B. 已发送
C. 退回待查
D. 成功

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