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[单项选择]进一步推进中国农业银行电子银行业务精细化管理，须把握好（）等环节。
A. 合规管理、考核激励、管理精准、持续改进；
B. 流程优化、操作规范、管理精准、持续改进；
C. 流程优化、操作规范、产品研发、服务全行；
D. 合规管理、考核激励、管理精准、持续改进。
[多项选择]推进中国农业银行电子银行业务精细化管理，完善制度规范体系，加大风险合规管理力度须从以下哪几方面着手开展？（）
A. 要建立层级清晰、体例完整的规章制度体系，将《中国农业银行电子银行业务管理办法》作为电子银行业务原则性的基本制度规范
B. 要细化完善各类风险管理制度，建立制度规范与风险防控之间的有机联系，提高电子银行业务内控合规管理水平
C. 要加强对风险控制技术的研究和推广，将先进的信息技术作为防范风险的重要手段，制定完备的电子银行业务安全策略，加强信息安全管理，定期对电子银行ＩＴ基础设施进行安全评估
D. 将电子银行的在线监控纳入会计监控系统，，区分不同客户类型、不同交易渠道和不同安全级别精确设定监控条件，对大额和可疑交易做到实时发现、实时报告、实时处理
[多项选择]当前中国农业银行电子银行业务管理水平距离精细化管理的要求仍有相当距离，主要体现在哪几方面？（）
A. 业务流程、考核激励
B. 制度规范与风险合规管理
C. 客户关系管理、决策分析
D. 产品研发与服务全行方面
[多项选择]推进电子银行业务精细化管理的具体措施包括：持续优化业务流程，产品流程与管理流程并重；完善制度规范体系，加大风险合规管理力度；（）。
A. 顺应精细化管理的思路设计考核激励措施，把握调控的精度和力度
B. 增强客户关系管理作为联系电子银行产品开发与营销服务纽带的功能，实现客户细分与产品创新、市场营销的紧密结合
C. 进一步转变决策分析模式，加快与国际先进同业接轨，将数据支撑与理性判断共同作为决策分析的两大基石
D. 理顺产品研发机制，提高服务全行能力
[多项选择]全行上下要紧紧围绕中国农业银行业务经营转型、面向“三农”与精细化管理的战略要求，通过（），全力推进电子银行业务又好又快的发展。
A. 扩大电子银行客户规模
B. 提高电子银行有效客户占比及电子渠道的盈利能力
C. 深化电子渠道分流作用
D. 强化电子银行对全行的服务能力
[单项选择]为进一步推进电子银行业务经营转型，中国农业银行应持续提升电子银行的（）。
A. 渠道销售能力、业务创新能力、服务全行能力、创收增效能力
B. 产品销售能力、功能创新能力、服务客户能力、创收增效能力
C. 渠道销售能力、功能创新能力、服务客户能力、创收增效能力
D. 产品销售能力、业务创新能力、服务全行能力、创收增效能力
[多项选择]精细化的水文预报主要包括（）的精细化。
A. 时间精细化
B. 空间精细化
C. 模型精细化
D. 服务精细化
[填空题]银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类，其中免费服务项目占比约（）。
[填空题]中国人民银行对银行机构开办网上银行业务的市场准人，实行（）的原则，即各类银行机构首次开办网上银行业务，应由其总行向中国人民银行总行、分行或营业管理部申请。
[多项选择]金融机构开办以互联网为媒介的网上银行业务、手机银行业务等电子银行业务，除应具备电子银行应该具备的条件外，还应具备哪些条件？（）
A. 电子银行基础设施设备能够保障电子银行的正常运行；系统具备必要的业务处理能力，能够满足客户适时业务处理的需要；
B. 建立了有效的外部攻击侦测机制；
C. 中资银行业金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内；
D. 外资金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器可以设置在中华人民共和国境内或境外。设置在境外时，应在中华人民共和国境内设置可以记录和保存业务交易数据的设施设备，能够满足金融监管部门现场检查的要求，在出现法律纠纷时，能够满足中国司法机构调查取证的要求。
[多项选择]推进电子银行业务经营转型的具体措施包括瞄准电子银行广阔市场，不断扩大客户群体，进一步挖掘新的利润增长点和（）。
A. 围绕业务综合化发展经营战略，进一步推动电子银行业务创新发展
B. 探索科学考核激励机制，加强电子银行从业队伍建设，强化全行业务经营支持机制
C. 加快电子银行产品研发效率，增强电子银行服务全行能力，进一步助推全行业务经营战略转型
D. 再造业务流程，提高风险管理水平，为整个电子银行业务发展提供高效和安全的保障
[多项选择]2008年中国农业银行电子银行业务收入大幅增长，其中网上银行交易手续费收入占电子银行业务总收入的72%，网上银行交易手续费收入增量占电子银行业务收入增量总额的114.7%，这说明中国农业银行电子银行业务收入（）
A. 网银交易手续费在电子银行收入中占较高比重
B. 电子银行收入增长过分依赖网上银行交易手续费
C. 其他各项收入对总收入贡献不明显
D. 亟需拓宽收入增长来源
[单项选择]网上银行的银行交易服务是网上银行业务的（）。
A. 个体
B. 客体
C. 主体
D. 载体
[多项选择]电子银行业务与传统的银行业务相比，开放性是电子银行业务的基本特征，主要表现为（）
A. 网络社会化
B. 终端社会化
C. 客户的自助操作
D. 柜员辅助操作
[简答题]网上银行业务与传统银行业务相比有什么优势？
[多项选择]目前中国农业银行全面实现电子银行发展战略应采取的重要举措有：牢固树立电子银行业务与传统银行业务相互依存、共同发展的经营理念；（）。
A. 完善研发机制，提高产品研发效率。
B. 创新营销方式，提升营销服务效果。
C. 优化服务流程，构建优质服务体系。
D. 创新管理模式，深入推进内部管理体制改革。
[多项选择]2008年中国农业银行电子银行业务收入增长率在各项中间业务收入中排名第三，仅次于投资银行业务收入和代理金融机构业务收入，远远超过中间业务收入增长率14.11%的平均水平，显示出（）。
A. 电子银行业务强劲的增长能力
B. 电子银行业务的战略地位
C. 电子银行业务可以完全代替传统业务
D. 电子银行业务成为新的业务收入增长亮点
[多项选择]农业银行电子银行业务有关银行机构主要有（）。
A. 开户行
B. 受理行
C. 注册行
D. 收单行
E. 落地业务经办行
