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[多项选择]当前中国农业银行电子银行业务管理水平距离精细化管理的要求仍有相当距离，主要体现在哪几方面？（）
A. 业务流程、考核激励
B. 制度规范与风险合规管理
C. 客户关系管理、决策分析
D. 产品研发与服务全行方面
[多项选择]下列关于政府定价和政府指导价药品的价格管理正确的是（ ）
A. 药品生产企业应当依法向政府价格主管部门如实提供药品的生产经营成本
B. 按照公平、合理、诚实信用的原则制定价格
C. 由国务院的药品监督管理部门定价
D. 依据社会平均成本、市场供求状况和社会承受能力合理制定和调整价格
E. 药品生产、经营企业和医疗机构应当依法向政府价格主管部门提供其药品的实际购销价格和购销数量等资料
[单项选择]《关于进一步加强家长学校工作的指导意见》的指导思想不包括（）。
A. 以促进儿童健康成长为目标
B. 以提升家长素质为核心
C. 以全国家庭教育工作规划为指导
D. 以提升家庭教育指导水平为目标
[单项选择]（）1月国务院办公厅转发了《关于进一步加强古籍保护工作的意见》，就加强古籍保护的指导思想，近、远期目标，保障措施作出了详尽规定，是新时期政府古籍保护工作的大政方针。
A. 2002年
B. 2005年
C. 2007年
D. 2009年
[简答题]简述需求价格弹性及其对产品定价的指导意义。
[多项选择]《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》要求，强化职工安全培训。（）一律严格考核，按国家有关规定持职业资格证书上岗；职工必须全部经过培训合格后上岗。
A. 企业主要负责人
B. 安全生产管理人员
C. 特殊工种人员
D. 职工
E. 工作人员
[单项选择]2011年有关部委颁发的《关于进一步加强家长学校工作的指导意见》，从（）个方面提出了更具体的要求。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[多项选择]列以总行公布的指导利率为低限进行定价指导的是（）。
A. 个人汽车消费贷款
B. 个人住房贷款
C. 个人质押贷款
D. 个人助学贷款
[多项选择]国家旅游局《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》指出，导游队伍建设应以科学发展观为指导，明确导游队伍建设的方向，主要原则包括：必须（）。
A. 把导游诚信建设放在首位
B. 大胆探索和改革创新
C. 重视导游队伍建设的多元化特征
D. 充分发挥导游依托机构的基础性作用
E. 强化导游服务保障机制的建设
[单项选择]下列关于两部定价的说法错误的是（）.
A. 采用两部定价制造商可以解决横向外部性
B. 两部定价方案一定不会增加搭便车问题
C. 制造商采用两部定价可以解决搭便车问题
D. 制造商将定价定在边际成本上，用特许费补偿损失
[单项选择]下列关于掠夺性定价的说法错误的是（）.
A. 现实中掠夺性定价并不经常发生
B. 掠夺性定价是牺牲短期利润获得长期利润的行为
C. 掠夺性定价一般低于边际成本
D. 大企业更愿意通过掠夺性定价而不是兼并来消灭竞争者
[单项选择]国家旅游局《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》指出，导游队伍建设的指导思想应以（）为突破口。
A. 制度建设
B. 人才建设
C. 机制建设
D. 制度和机制建设
[单项选择]以下关于限制性定价的说法不正确的是（）.
A. 进入壁垒高，限制性定价也就越高
B. 进入壁垒低，限制性定价就越低
C. 存在规模经济时，在位企业会适当增加产量驱逐潜在对手
D. 限制性定价的企业短期内仍有利润
[多项选择]关于收费员月度考核说明，错误的是（）。
A. 出现旷工行为和发生责任投诉事件均属否决条件
B. 凡当月绩效考核连续两次被评定为不合格的，且屡教不改者，予以待岗处理
C. 在年度考核期内，凡出现三次以上不合格的，且工作不明显改观的，予以不续签合同
D. 差错率超标属否决条件
[单项选择]关于成本加成定价法的表述中，错误的是（）。
A. 计算简单、简便易行
B. 百货商店、杂货店一般采用顺加率来制定产品售价
C. 缺乏灵活性，难以适应市场袁藻葡变化形势
D. 如果同行业中的所有企业都使用这种定价方法，它们的价格就会趋于一致
[简答题]《关于加强社会主义精神文明建设若干问题的决定》提出社会主义精神文明建设总的指导思想是什么？
[多项选择]关于加强对电子银行创新业务的培育和拓展，以下说法正确的是（）。
A. 以电子商务信用支付平台发展企业、中间交易市场及系统性大户
B. 以电子账单为手段，营销学校、考试中心等优质的缴费类客户
C. 以基金直销模式为样本，拓展保险类商户
D. 进一步将“烟草终端机”等成熟产品在全国范围推广，以行业支付解决方案形式满足企业结算需求
