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发布时间:2023-10-12 01:44:27

[单项选择]营业机构柜员劳动组织应坚持贯彻()的原则。
A. 满足服务.方便客户.操作快捷
B. 有利于面向服务和提高工作效率;有利于制度执行和业务操作;有利于明确职责和监督制约
C. 一切以客户需求为出发点
D. 根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口,减轻柜面压力,缩短客户等待时间

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[填空题]营业机构柜员劳动组合必须坚持“()”的原则,做到相互制约、相互控制。
[填空题]营业机构柜员劳动组合必须坚持()的原则,根据业务量、产品种类和营业时间合理配备人员和设置不同级别的主管,做到相互制约、相互控制。
[多项选择]营业机构柜员劳动组合必须坚持不相容业务操作岗位分设,做到相互制约、相互控制,这就要求()
A. 印.证分管.分用
B. 联行类业务的录入.确认必须双人办理
C. 事后监督岗兼办柜台业务
D. 客户经理负责本人管理的账户对账单据的发送和回收
[单项选择]营业机构劳动组织不应坚持贯彻()的原则。
A. 有利于加强服务和提高效率
B. 有利于明确职责和监督制约
C. 有利于维户客户利益
D. 有利于制度执行和风险控制
[填空题]()掩码和()掩码_是控制柜员交易范围、限定柜员操作权限、设置营业机构柜员劳动组合的主要工具。
[填空题]营业机构柜员之间要()使用柜员现金箱,柜员现金箱要坚持“一日三碰箱”.
[多项选择]申请机构负责本机构柜员的设定和审批工作,对本机构柜员资料的真实性及柜员类型设定的()负责。
A. 准确性
B. 规范性
C. 合理性
D. 合规性
[单项选择]营业机构根据业务需求和风险控制原则从严控制现金柜员数量()(原则上每个营业机构配置当班现金柜员),超数量配置现金柜员应经一级分行审批。
A. 一至三名
B. 一至两名
C. 二至三名
D. 二至四名
[多项选择]柜员劳动组合形式包括()。
A. 集中作业模式
B. 柜员制
C. 复核制
D. 出纳制
[多项选择]柜员现金收付必须坚持()的原则。
A. 先记账后收款
B. 先收款后记账
C. 先记账后付款
D. 先付款后记账
[单项选择]营业终了,本机构柜员全部日结、签退后,()进行机构日结和机构签退。柜员无法正常日结的,()核对该柜员账务无误后进行日结并强制其签退,然后做机构日结、签退.
A. A级柜员
B. B级柜员
C. 现金管理员
D. 一般柜员
[单项选择]营业机构柜员对接收和大额查询类报文,原则上应在()进行查复。
A. 当日最迟不得晚于次日12:00
B. 当日
C. 次日
D. 当日最迟不得晚于次日
[多项选择]柜员管理的基本原则包括()。
A. 不相容岗位相分离原则
B. 安全.高效原则
C. 责权利相统一原则
D. 协作原则
[判断题]办理现金业务柜员,原则上应坚持空箱上柜。未实现柜员空箱上柜的网点,柜员钱箱要采取交叉方式发放,营业终了柜员钱箱中的各币种余额均不得超过2万元。
[单项选择]鉴于各银行业金融机构柜员的配置、管理各不相同,按一般原则,轮岗期限不超过()年.
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[简答题]行车必须贯彻什么方针?坚持什么原则?
[单项选择]柜台柜员号设置应坚持()原则,在一段时期内(满1年),避免同一柜员号被若干人使用。
A. 一人二号
B. 二人一号
C. 一人一号
D. 一人多号
[单项选择]柜员现金箱及其他提款箱实行统一编号管理,()根据柜员及业务情况合理规划辖内各营业机构柜员现金箱编号。
A. 安全保卫部
B. 运营管理部
C. 分行
D. 管辖行

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