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[单项选择]（）用于记录所有柜员当日的注册、维护、挂失、注销等电子银行操作交易。主要内容包括柜员号、交易码、日志号、交易时间和传票号等。
A. 网点电子银行业务流水表
B. 网点网上银行个人注册客户认证信息统计表
C. 客户管理登记簿
D. 网点电子银行企业注册客户统计表
[多项选择]“网点电子银行业务流水表”用于记录所有柜员当日的（）等电子银行操作交易。
A. 注册
B. 维护
C. 挂失
D. 注销
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行业务流水表》用于记录所有柜员当日的电子银行操作。以下（）交易没有被记录。
A. 注册
B. 维护
C. 重置
D. 注销
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行业务流水表》用于记录所有柜员当日的（）等电子银行操作。
A. 注册
B. 维护
C. 挂失
D. 注销
[填空题]柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，要填写“（）”，并注明办理业务的名称。核查结束后，柜员在该表中签章确认并专夹保管。
[多项选择]查询柜员当日销号凭证（5671）可以显示柜员当日（）。
A. 使用的凭证种类及对应数量。
B. 作废的凭证种类及对应数量。
C. 共有的凭证种类及对应数量。
D. 收到的凭证种类及对应数量。
[多项选择]柜员应确认口头挂失的存款未被（）。
A. 支取
B. 质押
C. 冻结
D. 扣划
[单项选择]柜员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，首先查询（），再办理相关挂失手续。
A. 是否为本网点开户
B. 客户基本信息
C. 该笔存款是否被支取
D. 存款是否被冻结
[多项选择]柜员资料维护包括柜员的（）维护。
A. 密码锁定
B. 密码解除
C. 基本信息
D. 权限
[多项选择]柜员办理支票挂失业务应审核支票挂失止付通知书是否填明如下内容（）
A. 支票丧失的时间、地点、原因
B. 支票的号码、金额、出票日期
C. 付款人名称、收款人名称
D. 挂失止付人的名称、营业场所或住所以及联系方法
[多项选择]银行卡挂失的，打印（）。柜员将挂失申请书、挂失币别余额明细交存款人签字确认后收回，在挂失申请书上签章并加盖业务公章，在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章。
A. 挂失申请书
B. 通用凭证（银行卡挂失/解挂受理凭证）
C. 收费凭证
[单项选择]用户可在任意时刻（工作时间）为核心柜员变更机构，（）该柜员当日原状态操作。
A. 影响
B. 不影响
[单项选择]柜员当日发现账务差错，使用（）方式进行错账处理。
A. 红蓝字冲正
B. 双红字冲正
C. 与原交易反方向的蓝字冲正
D. 抹账交易
[单项选择]柜员短期离岗15天以上未进行权限或柜员交接，或长期离岗的，应填写《柜员信息及柜员IC卡维护申请书》，经会计主管审核，报县级行社，分别由会计管理部门和信息科技部门进行柜员删除和柜员卡信息删除，柜员卡应于（）上缴会计管理部门作为停用卡管理。
A. 当日
B. 次日
C. 当日、最迟次日
D. 按月
[多项选择]柜员受理单折密码挂失的业务应审核（）.
A. 审查挂失申请书上填写的要素是否齐全，有无涂改。
B. 通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。
C. 柜员对客户身份不能确定的，应拒绝受理。
D. 柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
