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[单选题]柜员在办理开立证明业务时，如出现打印故障，造成打印的“证明”污损，应及时（ ）。
A.修改
B.更正
C.撕毁
D.、作废、更换
[判断题]柜员在办理开立证明业务时，如出现打印故障，造成打印的“证明”污损，应及时作废、更换。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员办理开立银行结算账户及其他相关业务时，或在已经开立的账户及其相关资料中，发现并经核实存款人或代理人存在伪造、变造开户证明文件（如营业执照、身份证等）、冒名办理业务等欺诈行为，需报告营运业务重要事项。
A.正确
B.错误
[判断题]对于柜员携带移动式智慧柜员机上门办理开立银行卡、签约智e通等业务，为防控风险，在上门办理业务完成后，应及时对操作人员进行强制解绑。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行柜员为客户办理开立账户时应查对客户的( )。
A..开户证明
B..开户申请
C..有效证件
D..营业执照
[判断题]个人出境旅游资金存管业务,柜员只能为客户开立一份存款证明，如因我行原因“存款证明”打印出现问题，柜员可为客户补打“存款证明”，并将原“存款证明”收回作废。
A.正确
B.错误
[单选题]对于“定期存单保证金”，经办柜员开立账户后打印“单位定期存款开户证实书”，并通过交易更换单位定期存单，交由（）办理质押冻结手续。
A.营业经办部门
B.授信业务经办部门
C.票据经办部门
D.风控经办部门
[判断题]目前，客户已可以通过智慧柜员机开立存单。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时 ，如出现客户提供的身份证明文件不在有效期内的情形 ，我行经办人员应拒绝为客户办理业务。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员因故离开工作岗位（ ）个工作日（不含）以上的，应及时封存柜员号（柜员卡可由柜员自行妥善保管）。
A.、3
B.、4
C.、5
D.、6
[单选题]对于柜台直接开立的资信证明，柜员还应登记( )，记载资信证明要素包括开立日期、申请单位账号、户名、金额等。
A.《内部交接登记簿》
B.、《资信证明备查登记簿》
C.、《重要物品交接登记簿》
[多选题] 柜员办理完( )等交易后,必须打印交易凭单,交客户签名确认后,柜员将回执联交予客户。
A.存款
B.取款
C.转账
D.清户
[判断题]柜员办理提前解除冻结业务时，如为第三方单位需要留存存款证明原件时，可以不向我行出示“证明”原件，由客户直接在“个人特殊业务申请书”上标注“XX单位需留存原件”。
A.正确
B.错误
[判断题]使用移动式智慧柜员机办理业务完毕，操作人员应及时退出系统，关闭设备。返回营业网点后，会计主管应对操作人员办理的业务及时进行核对，发现异常及时处理。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员因故离开工作岗位五个工作日（含）以上的，应及时封存柜员号
A.正确
B.错误
[单选题]开立资信证明时，以下不属于复核柜员审核要点项为( )。
A.、资信证明受文人、证明事项等所列内容与客户申请书是否一致，证明事项是否为柜台可直接办理的业务范围
B.、经办柜员填写的“资信证明”内容是否与核心系统中相关信息一致
C.、经办人的身份证件与申请书上所列信息一致，联网核查结果是否相符
D.、经办柜员是否已与申请单位的单位负责人、财务负责人或者管理人其中一人进行电话核实
[判断题]柜员办理农民工批量开卡业务，需要主管柜员授权。
A.正确
B.错误
[单选题]客户申请开立个人存款证明或个人保证金时，柜面经理按顺序执行___证明开立及___证明书打印交易。
A.13100，13800
B.13301，13800
C.13800，13200
D.13100，13200
