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[判断题]根据《关于多元化支付票务操作及乘客事务处理的票务通知》:云购票机乘客事务时,乘客事务办理遵循乘客优先原则。未出票、少出票、云购票机售卖车票无法进闸等事务,车站均需报供货商确认
A.正确
B.错误
[多选题]根据《关于多元化支付票务操作及乘客事务处理的票务通知》:云购票机乘客事务车票无法进闸办理时车站结合乘客意愿,给乘客___或___。
A.A、发售等值车票
B.B、退款
C.C、发售半价车票
D.D、发放赠票
[多选题] "车站AFC设备只允许( )在车站 SC 上进行操作或查询, AFC 维修人员操作前需经( )同意后方可进行。
A.当班值班员及以上
B.值班站长
C.客运值班员
D.行车值班员"
[简答题] AFC维修人员车站现场对TVM维修过程中发现的现金,在归还钱箱时一并交还车站,要求客运值班员确认,并且由客运值班员将现金情况登记在报表中的;同时客运值班员应配合维修人员在维修记录中签章确认。(1.0分)
[单选题]AFC设备维修人员需要接触钱款时,必须有车站(____)陪同。
A. 站长
B. 本站当班工作人员
C. 值班员
D. 值班站长
[填空题]AFC 维修人员车站现场对TVM 维修过程中发现的现金,在归还钱箱时一并交还车站,要求客运值班员确认 ()_,并且由客运值班员将现金情况登记在 ()_报表中的 ()_;同时客运值班员应配合维修人员在维修记录中签章确认。(1.0 分)
[填空题]AFC维修人员车站现场对TVM维修过程中发现的现金,在归还钱箱时一并交还车站,要求客运值班员确认____( )_____,并且由客运值班员将现金情况登记在____()____报表中的___( )______;同时客运值班员应配合维修人员在维修记录中签章确认。(1.0分)
[填空题]AFC设备维修人员需要接触钱款时,必须有车站__( )_______陪同。(1.0分)
[单选题]AFC人员取币时,车站工作人员陪同和监护时,AFC人员取出卡币与车站办交接工作时,须在()签收确认。
A.A.客服中心交接班记录本
B.B.编码室交接班本
C.C.值班员工作日志
D.D.卡币交接单
[单选题]发生单个硬币钱箱负差额大于或等于()元无法找回,车站需报AFC维修人员处.
A.2
B.3
C.4
D.5