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[单选题]下列不属于三类违章内容的是( )
A.将备用金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上,1000元以下的(备用金误解行、客伤除外)。
B.车票编码人员错误编码车票或现金数额出错,造成金额在500元及以上的经济损失。
C.丢失票务收益安全类钥匙(无相关汇报记录)
D.车票加封数与实点数、票种有差异,储值票按成本计算造成500元及以上的经济损失;
[判断题]三类违章的内容包括违章占有任何车票。
A.正确
B.错误
[单选题]下列不属于二类违章内容的是( )
A.因设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上1万元以下(含1万元)。
B.将备用金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在100元及以上,500元以下的行为,备用金误解行、客伤除外。
C.车票编码人员错误编码车票或现金数额出错,造成金额在100元及以上,500元以下的行为。
D.丢失除票务收益安全类钥匙以外的其他票务钥匙(含边门门禁卡)(无相关汇报记录)。
[多选题]三类违章的内容包括( )
A.未经批准擅自带走BOM读写器及SAM卡
B.将备用金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上,1000元以下的(备用金误解行、客伤除外)。
C.釆取不正当的手段,填平车票的差额(违章占有车票除外)
D.车票加封数与实点数、票种有差异,储值票按成本计算造成500元及以上的经损失
[单选题]下列不属于三类有责投诉的内容是?( )
A.在乘客服务过程中,作弄、欺骗乘客引发的投诉
B.利用乘客资料采取不同形式骚扰、恐吓他人
C.服务用品发布内容有误引发的投诉
D.新增常态化客流控制车站,未提前给予乘客预告引发的投诉
[判断题]三类违章的内容包括将备用金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上,1000元以下的(备用金误解行、客伤除外)
A.正确
B.错误
[填空题]三类违章的内容将备用金、票款挪作与票务工作无关用途,金额( )的(备用金误解行、客伤除外)。
[判断题]违章按照类型分为管理违章、行为违章和装置违章三类。
A.正确
B.错误