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[判断题]遇列车故障途中需更换车底或终止运行时,由列车长通知车站,由车站负责集装件换乘和后续处置。
A.正确
B.错误
[判断题]遇列车故障途中需更换车底时,列车长报告高铁快件装载情况。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》遇列车故障途中需更换车底时,在车站换乘的,由客调通知换乘站、高铁快件到站,由( )组织集装件换车。
A.到站
B.换乘站
C.列车
D.发站
[单选题]动车组故障高铁快运集装件不具备换乘条件时,可随原列回程或将集装件卸下()临时看管。(《高铁快运业务管理办法》(铁总运[2016]220号)第25条)
A.由列车
B.由行李员
C.交行包房
D.交车站
[判断题]在区间换乘更换乘务组的,救援车乘务组确认集装件换车情况,并办理交接。在车站换乘的,集装件不换至救援车。
A.正确
B.错误
[判断题]列车长确认集装件外包装或施封破损的,应会同乘警或其他列车乘务人员共同检查集装件,并对外包装拍照留存。外包装破损造成内装高铁快件可视的,还应对内装高铁快件拍照留存。检查完毕,应将破损集装件妥善保管。
A.正确
B.错误
[判断题]列车乘务人员应在运行途中巡视、检查集装件码放、外包装、施封等状况,发现集装件短少或外包装、施封破损应立即报告列车长。
A.正确
B.错误
[多选题]高铁快件运输卸车时,接车人员应与列车乘务人员当场核对集装件的( ),确认无误后,凭集装件装载清单和交接单位办理交接。
A.到站
B.件数
C.外包装
D.施封情况
[单选题]快运公司工作人员将高铁快运集装件装车完毕后应向( )汇报集装件装车位置及件数。
A.客运员
B.列车员
C.列车长
D.调度员
[单选题]《济南铁路局动车组列车临时更换车底调整旅客席位处置办法》中,动车组列车临时更换车底以( )为依据,各相关单位和部门要立即组织落实,为旅客席位顺利调整做好准备。
A.电报
B.调度命令
C.文件
D.通话记录
[多选题]《动车组列车服务质量规范》高铁快件集装件按装载方案指定位置码放;集装件可码放在( )等位置,但不码放在座椅上。
A.大件行李处
B.通过台
C.座椅间隔处
D.车厢过道
[单选题]故障车乘务组随救援车继续担当乘务的,( )安排专人与乘务组办理集装件交接。
A.总公司
B.铁路局
C.客运处
D.客运段
[判断题]高铁快运集装件装卸时不得损坏列车车体及车厢内设施设备。集装件装载应稳固牢靠,码放整齐,不得堵塞通道,不得偏载、偏重。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》高铁快件集装件按装载方案指定位置码放;集装件可码放在( )等位置,但不码放在座椅上。
A.大件行李处
B.通过台
C.座椅间隔处
D.车厢过道
[多选题]利用高铁确认列车运输时,可使用纸箱、集装袋等集装容器;集装件可码放在()等位置。
A.A、大件行李处
B.B、通过台
C.C、车厢过道
D.D、座椅间隔处