更多"[判断题]CRM系统中，对于未分配客户经理的客户，系统每天根据客户归属"的相关试题:
[判断题]CRM系统中，对于已分配客户经理的客户，系统不再根据客户归属机构划分规则自动分配到机构。
A.正确
B.错误
[判断题]CRM系统中，客户经理可以通过客户视图快捷方式中的客户接触，记录客户营销过程
A.正确
B.错误
[判断题]CRM系统中，客户经理可以通过客户视图快捷方式中的资产负债分析来了解客户整体资产余额及变化情况
A.正确
B.错误
[单选题]对于“待激活”状态账户，如后续客户经理通过CRM系统线上完成尽职调查工作，柜员可直接根据柜面“920242单位账户开立审批状态修改”反显尽职调查结果，提交交易经( )后激活账户，无需扫描相关资料。
A.现场授权
B.账务中心受理岗
C.账务中心复核岗
D.账务中心录入岗
[多选题] "关于CRM系统中的客户经理工作日志以下说法正确的是()
A.只有客户经理可以记录工作日志
B.新增或修改工作日志时,点击保存只能客户经理自己可见
C.新增或修改工作日志时,点击提交时自己和支行主管可见
D.完成状态为未完成的工作日志将会显示在客户经理代办事项中"
[判断题]CRM系统中，客户经理可将未完成的工作记录在工作日志中并选择"未完成"状态，该日志将出现在待办事项中以提醒自己。
A.正确
B.错误
[判断题]在PBMS系统中,网点负责人获得系统自动形成的待分配客户清单。理财经理需要对待分配客户清单进行手工登记,再对已识别的待跟进优质客户采取恰当方式,争取邀请优质客户面谈或允许上门拜访,以获得与客户深入接触的机会。
A.正确
B.错误
[单选题]在PBMS系统中客户管理模块优质客户分配描述错误的是()。
A.PCRM每月筛选一次优质客户,并传送给营销系统
B.营销系统按照“开户集中地”原则将优质客户分配到营业网点
C.网点业务负责人再将优质客户分配给相应的客户经理
D.一个优质客户对应多个客户经理、一个服务网点
[单选题]客户购买bta理财产品，对于未办理过账户签约的客户，柜员应先使用( )[机构客户签约]办理账户签约，打印《中国光大银行资产管理业务资金账户签约/解约申请书》。
A.、5880
B.、5881
C.、5901
D.、5902
[判断题]柜员在受理客户交易申请时，对于未评级或需要重新评级的客户，应提示客户先到理财经理处进行风险承受能力评估，由理财经理将风险评估结果录入ocrm系统（或柜员使用“5960客户风险等级变更”交易录入）。
A.正确
B.错误
[单选题] 在华为Oceanstor 9000系统中,如果客户端的访问存储系统节点存在分配不均的情况下 ,在重新调整分区后 ,需要在各客户端中卸载已共享目录并以分配的域名重新挂载
A.正确
B.错误
[单选题]个人大额存单对于未到期产品，客户可以在提前兑付期内办理兑付；对于到期日未能自动兑付的产品，客户在到期日后可以到（ ）办理兑付。
A.、原开户行
B.、全国任意网点
C.、网上银行
[判断题]对公客户信息中,客户号是由证件种类加证件号组成,客户内码由客户信息系统自动产生,是系统内客户身份的唯一标识。
A.正确
B.错误
[单选题]对于未预约或者已预约单查验结果未在自交易发生后（ ）小时内上传，发生扣费的，告知客户申请退费。
A.6
B.12
C.24
D.48
[多选题]对于未预约或者已预约但查验结果未在自交易发生后6 小时内上传，发生扣费后需告知客户通过（ ）申请退费。
A.全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台
B.中国ETC 服务”小程序
C.部中心客服电话“95022”。
D.ETC 卡发行省份客户热线电话、公众号
[多选题]对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传，发生扣费的，告知客户通过哪些途径申请退费( )
A.高速公路绿色通道预约通行服务平台
B.“中国ETC服务”小程序
C.联系部中心客服电话“95022”
D.ETC发行省份客户热线电话、公众号
