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[判断题]营业网点营业终了必须实行净所制度，集体离开网点，严禁任何人员借故在网点内滞留。因特殊情况需要加班时，必须报管辖行批准。严禁单人加班。
[单项选择]（）是实行柜员制的营业网点柜员应必须配备的。
A. 汇票专用章
B. 转讫章
C. 储蓄专用章
D. 受理凭证专用章
[单项选择]邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]邮政储蓄营业网点现金清点必须坚持的原则有（）。
A. 双人开库
B. 双人拆封
C. 双人整点
D. 双人打捆
[单项选择]营业网点运营主管必须每日检查（），是否出现99999异常科目挂账。
A. 损益表
B. 业务状况表
C. 流水账
D. 总分核对表
[单项选择]邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]营业网点实行柜员制，一般可以分为（）。
A. 对公柜
B. 对私柜
C. 分柜制
D. 综合柜员制
[单项选择]邮政储蓄营业网点缴款方式必须是现金方式。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]实行一级法人的农村信用社各营业网点目前使用的各类会计业务印章（）必须与《印章管理办法》一致。
A. 名称、规格和材质
B. 名称和样式
C. 名称、规格和样式
D. 名称、规格、样式和材质
[单项选择]邮政储蓄营业网点的综合柜员每日营业结束必须核对普通柜员尾箱。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]对营业网点的自助设备，营业网点职责主要有（）
A. 负责落实各项自助设备业务管理制度，落实网点管理员岗位责任制，设置网点管理员岗位，网点管理员要相对固定
B. 负责协助自助设备安装、验收、开通等工作
C. 负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。
D. 负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。
E. 负责自助设备安全巡查与监控管理，定期调阅监控录像资料
F. 负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时向支行报告
[单项选择]营业网点管理重要空白凭证必须坚持（）制度。
A. 按日核对
B. 按周核对
C. 按季核对
D. 按旬核对
[单项选择]对于需要手工收费的产品或服务，营业网点操作人员必须使用（）交易进行收费处理，输入正确的产品、服务项目、收费分类等内容，确保计费及产品信息、客户信息准确无误。
A. 2108
B. 1226
C. 1452
D. 1498
[简答题]农发行营业网点实行综合柜员制应具备的基本条件有哪些？
[单项选择]对营业网点办理的（）贵金属业务实行授权管理。
A. 5万（含）
B. 5万（不含）
C. 10万（含）
D. 10万（不含）
[单项选择]申请办理“阳光理财通”的客户需出示本人有效身份证件和阳光卡。营业网点低柜柜员必须对申请人身份的真实性、合法性进行严格审核，通过核心系统调用（）交易，查询客户资产情况是否符合办理条件。
A. “5898客户资产余额查询”
B. “3201卡账户查询”
C. “1505活期主账户历史查询”
D. “0204对私客户信息查询”
[单项选择]安装在营业网点和商户的大堂式自助银行，对外服务时间应与网点和商户营业时间相同；穿墙式自助银行实行（）时间服务。
A. 8小时
B. 10小时
C. 12小时
D. 24小时
[多项选择]营业网点必须对外悬挂“四牌”。分别为（）
A. “中国信合”牌
B. 公示牌
C. 网点名称牌
D. 网点营业时间牌
[单项选择]申请参加大额支付系统的营业网点，存款规模必须在（）以上。
A. 1000万元
B. 3000万元
C. 5000万元
D. 10000万元
