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[单选题]物业经营管理主要是指物业服务企业以()为目标，为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。
A.资产管理增值
B.满足客户需求
C.价值管理最大化
D.收益性物业
[单选题]在物业管理的早期介入阶段，物业服务企业主要是从物业管理的角度对房地产开发项目提出（）。
A.合理的建议
B.规划设计方案
C.市场定位论证报告
D.财务分析评价报告
[单选题]物业管理活动中，物业服务企业承担民事责任主要是违约责任和( )。
A.返还责任
B.赔偿责任
C.维修责任
D.侵权责任
[单选题]物业管理承接查验的相关资料由建设单位提供，物业服务企业主要是进行()。
A.必要的移交
B.必要的检查
C.必要的复核
D.必要的检测和试验
[单选题]工程监理单位承担工程保修阶段服务工作时，关于保修阶段服务内容的表述中，正确的是（ ）。
A.建设单位提出的工程质量缺陷，由工程监理单位安排监理人员进行现场检查和调查分析，并与施工单位协商确定责任归属
B.保修期相关服务结束后，组织建设单位.使用单位对工程进行全面检查，编制检查报告
C.对于施工单位原因造成的工程质量缺陷，应核实施工单位申报的修复工程费用，并签认工程款支付证书
D.修复质量合格验收后，方可计取全部修复费用
[单选题]实行酬金制收费的物业管理项目，物业服务企业须向业主公布收支情况，主要是为了解决因为信息不对称可能引起的（）问题。
A.行业垄断
B.败德行为
C.信息失灵
D.负的外部性
[单选题]绿色建筑物业经营管理过程中，物业服务企业节能降耗的目标主要是通过应用节能技术和()技术来实现。
A.智能化
B.网络化
C.信息化
D.自动化
[单选题]物业工程质量保修期内，物业服务企业负责（ ）质量保修。
A.物业共用设施设备
B.向建设单位申请
C.业主产权专有部分
D.物业共用部位
[多选题]物业服务企业本身并不制造实物产品，它主要是通过常规性的公共服务、( )等项目，尽可能实现物业的保值和增值。
A.延伸性的专项服务
B.创收性的经营服务
C.随机性的特约服务
D.无偿性的咨询服务
E.委托性的代办服务
[单选题]工程监理单位承担工程保修阶段服务时，应按（ ）及检査内容开展工作。
A.保修期回访计划
B.保修期监理规划
C.保修期监理实施细则
D.保修期监理工作规程
[单选题]监理单位承担工程保修阶段的服务时，工作内容不包括（ ）
A.工程监理单位应当定期回访
B.对于建设或使用单位提出的工程质量缺陷，应当安排监理人员进行现场检查
C.对工程质量缺陷原因进行调查，并与建设单位.施工单位协商确定责任归属
D.对非施工原因造成的工程质量缺陷，不承担监理责任
[单选题]工程监理单位承担工程保修阶段服务时，应按()及检查内容开展工作，并做好记录。
A.保修期回访计划
B.保修期监理规划
C.保修期监理实施细则
D.保修期监理工作计划
[多选题]承担工程保修阶段的服务工作时，工程监理单位应定期回访，及时征求（ ）的意见，及时发现使用中存在的问题。
A.建设单位
B.使用单位
C.施工单位
D.勘察单位
E.设计单位
[单选题](2015年真题）工程监理单位承担工程保修阶段服务时，应按（ ）及检査内容开展工作。
A.保修期回访计划
B.保修期监理规划
C.保修期监理实施细则
D.保修期监理工作规程
[单选题]承担工程保修阶段的服务时，监理单位的工作内容不包括（ ）。
A.工程监理单位应当定期回访
B.对于建设或使用单位提出的工程质量缺陷，应当安排监理人员检查和记录
C.对工程质量缺陷原因进行调查，并与建设施工单位协商确定责任归属
D.对非施工原因造成的工程质量缺陷，不承担监理责任
[多选题]工程保修阶段，工程监理单位应完成的工作包括（）。
A.定期回访
B.协调联系
C.界定责任
D.督促维修
E.提出保修方案
[单选题]某工程承包公司于2013年12月发生工程保修费1万元。根据企业会计准则及其相关规定，工程保修费属于企业的（ ）。
A.间接费用
B.直接费用
C.财务费用
D.营业外支出
