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[单项选择]个人客户申请签约注册网上银行业务应（）办理。
A. 本人
B. 他人代办
[简答题]什么是电子支付？电子支付的类型按电子支付指令发起方式可分为哪些？银行为客户办理电子支付业务应与客户约定哪些认证方式？
[单项选择]下列（）不属于客户申请办理信贷业务应具备的基本条件
A. 依法需办理注册登记的，应提供经工商行政管理机关或主管机关核准登记的证明文件
B. 经营活动及借款用途符合国家法律、法规、政策要求及我行信贷政策
C. 在农发行开立相关账户
D. 会计人员必须具备本科以上学历
[单项选择]银行应认真审核客户申请办理电子支付业务的基本资料，并以书面或（）与客户签订协议。
A. 信函方式
B. 电子方式
C. 合同方式
D. 口头方式
[多项选择]光大银行客户申请开通小额支付系统通存通兑业务应具备下列条件（）。
A. 在我行已开立个人活期储蓄存款账户，包括活期一本通（含结算户和非结算户）和阳光卡
B. 活期一本通的支付条件只能为凭密码
C. 本人与我行任一网点签订“小额支付系统通存通兑业务协议”
D. 本人与其代办行签订“小额支付系统通存通兑业务协议”
[单项选择]客户办理电子商业汇票签约业务应审核申请资料的完整性与合规性无误，与客户签订（），并在业务开通申请表上签章确认后将申请资料交经办行经办人员。
A. 电子银行汇票服务协议
B. 电子商业汇票服务协议
C. 电子汇票服务协议
D. 商业汇票服务协议
[单项选择]银行应认真审核客户申请办理电子支付业务的基本资料，并以书面或电子方式与客户签订协议。银行应按会计档案的管理要求妥善保存客户的申请资料，保存期限至该客户撤销电子支付业务后（）年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[多项选择]客户在信用社申请办理电子商业汇票业务应具备的条件有：（）
A. 具备合法有效的组织机构代码证
B. 资信良好，无重大不良良信用记录
C. 开通网上银行业务，持有合法、有效的电子签名
D. 与信用社签订电子商业汇票业务服务协议
[多项选择]客户与银行签订的电子支付协议除了包括客户指定办理电子支付业务的账户名称和账号；客户应保证办理电子支付业务账户的支付能力；还应包括以下哪些内容？（）
A. 双方约定的电子支付类型、交易规则、认证方式等
B. 银行对客户提供的申请资料和其他信息的保密义务
C. 银行根据客户要求提供交易记录的时间和方式
D. 争议、差错处理和损害赔偿责任
[简答题]存款人如何申请办理支付密码办理支付结算业务？
[多项选择]客户申请办理支付密码器相关业务时，应向该账户的开户行提交以下资料（）
A. 加盖单位公章及预留印鉴的《上海银行支付密码业务申请书》（见附件1-1，以下简称申请书）、
B. 经办人（法定代表人或单位负责人）身份证件原件
C. 营业执照
D. 基本存款账户开户许可证等已开立账户证明文件。
[多项选择]客户在申请办理集中支付结算业务时，应同时提交（）及（），两者缺一银行不予受理。
A. 贷记凭证
B. 本票
C. 支票
D. 中国银行单位客户集中支付业务明细清单
[多项选择]单位和个人办理支付结算业务应遵守（）.
A. 不准违反规定开立和使用账户
B. 不准签发没有资金保证的票据或远期支票，套取银行信用
C. 不准无理拒绝付款，任意占用他人资金
D. 不准签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的票据，套取银行和他人资金
[单项选择]申请人办理提货担保业务应是（）。
A. 全套海运提单
B. 全套运输单据
C. 全套运输单据和保险单据
D. 全套空运单据
[多项选择]客户申请办理电话银行解约业务可在（）办理。
A. 签约行
B. 开户行
C. 市辖任一营业网点
D. 省辖任一营业网点
[多项选择]银行为客户办理电子支付业务，应根据客户性质、电子支付类型、支付金额等，与客户约定适当的认证方式，如密码、（）等。
A. 密钥
B. 指纹识别
C. 数字证书
D. 电子签名
[单项选择]柜面为客户办理工银e支付变更，客户需要提交的申请资料和身份证明材料有（）.（1）《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》在“其他申请事项”中注明具体变更事项。（2）客户本人有效身份证件。（3）客户本人银行卡或存折。
A. （1）（2）
B. （1）（3）
C. （2）（3）
D. （1）（2）（3）
[简答题]客户办理对公通存通兑业务应具备哪些条件？
[单项选择]个人客户申请办理ATM转账签约的申请网点为（）。
A. 全省范围内任意营业机构
B. 开户行
C. 市内任意营业机构
D. 本县域任意网点
