更多"[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3."的相关试题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.3.4规定，高铁中型及以上车站广播要通告（ ）等信息，有禁止携带危险品进站上车、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。
A.列车运行情况、检票
B.列车晚点情况
C.当地旅游景点
D.当前天气情况
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.7规定， 高铁快运作业场地分区合理，有（ ）、防鼠设备。
A.防火、防爆、防盗、防水
B.防盗、防水
C.防火、防爆
D.防火、防爆、防盗
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.7规定，高铁快运办理窗口有桌椅、计算机、制票机、扫描枪,配有电子衡器和装卸搬运机具，电子支付窗口配备（ ）。
A.二代身份证识读器
B.二维码扫描仪
C.POS机
D.火车优惠卡识读器
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.5规定，省会城市所在地高铁大站为（ ）旅客设置独立的贵宾候车区，其他车站提供候车区域。
A.商务座
B.重点
C.一等座
D.二等座
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.10规定，客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪，其他岗位按需配备，作用良好。站台客运人员手持电台具备与（ ）通话功能。
A.司机
B.列车长
C.运转车长
D.乘警长
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.７规定，工作人员（ ）通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训。
A.人人
B.负责安全工作的人员
C.特定岗位人员
D.保洁人员
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.4.1规定， （ ）窗口配备POS机。
A.电子支付
B.退票
C.改签
D.动车购票
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.2.2规定，根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布规章文电摘抄、旅客乘车安全须知、客运杂费收费标准、（ ）办理范围等服务信息。
A.高铁快件
B.高铁快运
C.高铁快递
D.高铁速递
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.5规定，进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，不侵入安全线，速度不超过（ ）千米/小时。
A.10
B.1
C.2
D.3
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.3规定，（ ）换装统一,衣扣拉链整齐。
A.按指令
B.按季节
C.按岗位
D.按温度
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.8规定，站台上设置的座椅、垃圾箱（桶）、广告灯箱等设施设备（ ），不影响旅客通行。
A.安装牢固
B.隐蔽放置
C.便于拆卸
D.随意安装
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.4规定，站台两端设置防护栅栏并有（ ）标志。
A.“禁止通行”或“旅客止步”
B."电气化区段严禁攀登"
C."可以通行"
D."一站、二看、三通过"
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.3.8规定，车站售票、候车场所可设置（ ）。
A.自助存取款机
B.银行存取款机
C.银行自助取款机
D.银行自助存取款机
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.1规定，头发干净整齐、颜色（ ），不理奇异发型、不剃光头。
A.自然
B.鲜明
C.个性
D.怪异
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.9规定，给水站按规定设置水井、水栓，给水系统作用良好，水源保护、水质符合国家标准。按规定办理吸污作业的车站有吸污设备，（ ）。
A.状态良好
B.作用良好
C.使用良好
D.摆放正确
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.4.1规定，（ ）窗口配备二维码扫描仪。
A.退票、改签
B.动车购票
C.重点旅客
D.所有购票
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.6规定，实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的（ ），并配备验证设备。
A.验证口、验证区域、验证通道和复位口
B.验证通道和复位口
C.验证口
D.验证区域、验证通道和复位口
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.2规定,面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ），身体外露部位无纹身。
A.2毫米
B.1厘米
C.1.5厘米
D.2厘米
