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[单选题]（ ）是指发电企业与购电方进行上网电能结算的价格，由电力用户、售电企业与发电企业通过自主协商或集中竞价确定。
A.交易电价
B.输配电价
C.政府性基金及附加
D.销售电价
[多选题]远程费控电能表计费功能主要由远程的主站/售电系统完成，电能表接收远程售电系统下发的（ ）指令，数据交互过程需通过严格的密码验证及安全认证。
A.拉闸
B.允许合闸
C.报警
D.嵌入式安全控制模块（ESAM）数据回抄
[判断题]远程费控电能表计费功能主要由远程的主站/售电系统完成，电能表接收远程售电系统下发的拉闸、允许合闸、嵌入式安全控制模块（ESAM）数据回抄指令，数据交互过程需通过严格的密码验证及安全认证。
A.正确
B.错误
[判断题]一次设备是指从发电到售电的整个电能输送环节。
A.正确
B.错误
[判断题]电力销售状况分析方法：根据统计学相关原理，根据对内期内电力企业购、售电量，售电收入，售电均价及线损率等各项指标值完成情况的统计和分析，通过与计划指标的比较，得出影响企业获取销售毛利的各项因素，并提出相应的解决办法。
A.正确
B.错误
[判断题]将优质服务放在电能替代项目参与直接交易工作的首位，通过服务发电企业和电能替代用户，最大限度将改革红利让利于用户，公司不参与利益调整。
A.正确
B.错误
[多选题]《供电服务十项承诺》规定：公开公平地向售电主体及其用户提供( )等各类供电服务，并按约定履行保底供应商义务。
A.报装、计量
B.抄表
C.维修
D.结算
[判断题]能效公共服务的具体业务包括电能替代咨询服务；电能监测与能效诊断；能效服务交易撮合；能效服务成效评估；需求响应咨询服务；需求响应效果评估
A.正确
B.错误
[判断题]发电企业参与电能替代项目直接交易需服从统一调度、提供辅助服务、遵守电网调度运行规程
A.正确
B.错误
[多选题]电能能效账单为为低压客户提供（）等分析服务，生成形象标签、提出节约电量电费建议，帮助客户优化用电行为，提高客户节能环保意识。
A.阶梯余量；
B.月度用电趋势；
C.电费预测；
D.变压器负载
[多选题]公开公平地向售电主体及其用户提供报装、（ ）等各类供电服务，并按约定履行保底供应商义务。出处：《供电服务“十项承诺”（修订版）》
A.计量
B.抄表
C.结算
D.维修
[单选题]当年电量节约指标原则上不低于电网企业售电营业区内上年售电量的（ ）。
A.0.1%；
B.0.2%；
C.0.3%；
D.0.004
[单选题]当年电力节约指标原则上不低于电网企业售电营业区内上年最大用电负荷的（）
A.0.1%；
B.0.2%；
C.0.3%；
D.0.004
[多选题]鼓励电能服务公司、充换电设施运营商等创新智能用电服务内容和模式，探索开展电能云服务、电动汽车智能充换电服务，为电力用户提供（）的用电与节电服务
A.快速化；
B.智能化；
C.个性化；
D.多样化
[判断题]能效公共服务包括电能替代服务、综合能源服务、需求响应服务三类业务，主要以市场化方式，为客户提供规划设计、工程实施、系统集成、运营维护等服务。
A.正确
B.错误
[多选题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中，对于“保底服务尽职履责”的承诺包括公开公平地向售电主体及其用户（ ）。
A.提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务
B.按约定履行保底供应商义务
C.按客户要求履行各种保底供应商义务
D.无偿提供各类供电服务
[判断题]《国家电网公司供电服务奖惩规定》所称的供电服务，是指遵循行业标准，提供合格的电能产品和规范的服务，实现客户用电需求的过程。（ ）
A.正确
B.错误
