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[多项选择]关于礼仪储蓄业务的说法正确的是（）。
A. 计息规则与人民币整存整取定期储蓄存款和定活两便储蓄存款相同
B. 礼仪储蓄的研发丰富了我行个人负债产品
C. 一项特色储蓄业务
D. 应遵循个人账户实名制
[多项选择]关于办理礼仪储蓄业务的说法正确的是（）。
A. 提供有效身份证件
B. 不允许代理
C. 允许代理
D. 存单类型选择“00072”
[多项选择]礼仪储蓄产品定位清晰，客户群体明确，关于“瑞丰年”品牌的说法正确的是（）。
A. 适合于年终企业单位派发奖金
B. 适合于对亲朋好友健康的关怀
C. 适合于年终企业单位分红
D. 满足了客户表达关爱的需求
[多项选择]关于对储蓄机构说法正确的是：（）
A. 不得擅自停业或缩短营业时间
B. 不得使用不正当手段吸收储蓄存款
C. 执行统一的利率政策
D. 应当保证储蓄存款本金利息的支付
[单项选择]下列关于邮政储蓄个人储蓄账户的说法，错误的是（）。
A. 个人储蓄账户不记名不挂失
B. 个人储蓄账户不得办理转账结算
C. 个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务
D. 个人储蓄账户不得加办绿卡
[多项选择]关于电话礼仪说法正确的是（）。
A. 通话时间不要超过1分钟
B. 电话铃响3声内一定要接听
C. 情绪是可以通过声音传递的
D. 可以在任意时间打电话给顾客
[多项选择]礼仪储蓄的开立方式（）。
A. 单笔
B. 批量
C. 只允许单笔
D. 以上答案均不对
[多项选择]礼仪储蓄的业务储种为（）。
A. 人民币整存整取
B. 人民币定活两便
C. 外币整存整取
D. 外币定活两便
[多项选择]礼仪储蓄的业务储种分为（）。
A. 活期储蓄
B. 整存整取定期储蓄
C. 定活两便储蓄
D. 零存整取储蓄
[单项选择]礼仪储蓄的实现介质为（）。
A. 存单（礼仪存单）
B. 存折
C. 借记卡
D. 贷记卡
[单项选择]下列关于邮政储蓄止付的说法，正确的是（）。
A. 止付交易只能因为柜员操作错误而办理
B. 账户止付交易只能在开户网点办理
C. 限额止付金额只能小于或等于账户余额
D. 账户止付不能自动解止付
[多项选择]关于通知储蓄存款，下列说法正确的是（）。
A. 可以一次或分次支取，最低支取金额为5万元
B. 分为一天通知存款和七天通知存款两个品种
C. 客户需一次存入，起存金额为5万元
D. 部分支取，留存部分高于最低起存金额的，按原开户日计算存期
[单项选择]关于教育储蓄提前支取，说法正确的是（）.
A. 不能提前支取
B. 可全额提前支取
C. 可部分提前支取
D. 提前支取即使提供证明，也按活期存款利率计息
[多项选择]关于外币储蓄存款，下列说法正确的有（）。
A. 外币活期储蓄存款起存金额为不低于20元人民币的等值外汇
B. 外币整存整取储蓄存款起存金额为不低于20元人民币的等值外汇
C. 外币活期储蓄存款起存金额为不低于50元人民币的等值外汇
D. 外币通知存款起存金额和最低支取金额均为5万元（含）人民币的等值外汇
[多项选择]下列品牌属于礼仪储蓄的是（）。
A. 乐天年
B. 万事顺
C. 瑞丰年
D. 岁如意
[多项选择]下列关于邮储蓄协助有权机关扣划个人储蓄存款相关规定的说法，正确的有（）。
A. 扣划可以分为全额扣划和部分扣划
B. 有权扣划的机关必须是县团级（含）以上的有权机构
C. 扣划的存款直接划入指定账户，不得提取现金
D. 邮政储蓄机构可协助有权机关对绿卡通副卡进行扣划
[多项选择]下列关于邮政储蓄挂失业务的说法，正确的有（）。
A. 挂失申请书丢失可办理再挂失，发给客户新的挂失申请书，原挂失申请书失效
B. 绿卡通卡挂失时，卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失
C. 凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支局（行）长授权
D. 再挂失、挂失补发、挂失清户等后续处理必须在原挂失受理网点办理
[单项选择]下列关于邮政储蓄批量业务的说法，正确的是（）。
A. 批量业务只能在网点、一级支行办理，不能在一级分行办理
B. 批量开户时，三个月定期整存整取账户的起存金额可以为零
C. 批量开户成功后，普通柜员可批量领取存折/单、卡
D. 网点在办理批量开户业务时，可以不必遵循个人存款实名制
[多项选择]下列关于邮政储蓄取消交易的说法，正确的有（）。
A. 普通柜员不得应客户要求办理取消交易
B. 办理取消交易时，需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”，并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回
C. 取消交易登记柜员差错登记簿
D. 普通柜员办理取消交易需支局长授权
