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发布时间:2023-10-20 15:30:40

[多项选择]关于印鉴挂失问题,下面说法正确的是()。
A. 印鉴挂失可以代理
B. 印鉴挂失后客户须凭本人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。
C. 印鉴挂失不可以代理
D. 印鉴挂失后客户须凭本人或代理人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。

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[单项选择]以下关于预留印鉴片保管的说法中错误的是:()
A. 原则上由后台柜员或会计主管保管
B. 人员少的营业机构可由前台柜员保管,但应坚持核对和记账相分离的原则
C. 印鉴卡片保管人可以将自己保管的印鉴卡片交由他人使用。
D. 核对完毕,核对人在支付凭证的右上角签章
[单项选择]以下关于预留印鉴片管理的说法中错误的是:()
A. 营业期间,印鉴卡保管人临时离岗,应将印鉴卡片入箱(屉、柜)加锁。
B. 印鉴卡片保管人、临时离岗、短期离岗、长期离岗或调离时,应在视频监控下加办交接手续,并按有关规定进行登记。
C. 久悬银行结算账户的预留印鉴卡片,可放置于印鉴卡片册的最后单独保管。
D. 会计主管应按旬清点审核所有预留印鉴卡片,并登记《会计出纳工作日志》。
[多项选择]以下关于印鉴核验说法正确的是()。
A. 自动验印通过的后台人工验印标准各行可根据实际管理需要进行设置
B. 对于经系统自动识别验印和人工辅助验印未通过的小额支付凭证所载印鉴后台需单人再次进行人工判断验印
C. 后台验印未通过退回前台后,前台可自行决定是否需要重新验印;前台决定重新验印的,经双人验印通过后,重新触发该笔交易,相应验印职责由前台承担
D. 前、后台印鉴核验应遵循“谁确认、谁负责”的原则
[单项选择]关于单位结算账户预留印鉴管理,下列说法中不正确的是()。
A. 单位银行结算账户可以使用规范化简称,但其预留印鉴必须使用单位全称
B. 单位客户可根据需要预留组合签章,并与开户行约定不同的签章组合所对应的支付权限
C. 收入汇缴和业务支出专户的预留印鉴名称应与其账户名称一致,单位客户可通过在其预留印鉴上加注编号的方式来区分
D. 无字号的个体工商户的预留印鉴必须包括“个体户”字样和其经营者姓名
[多项选择]关于印鉴卡的管理,下列说法正确的是()。
A. 客户应在每份印鉴卡的正面加盖的预留印鉴,并填写户名、地址、电话
B. 客户预留印鉴应是与账户名称完全一致的单位公章或财务专用章及单位法人或其授权代理人签章
C. 如果印鉴卡上加盖的人名章非单位法定代表人,应提供法人代表的授权书
D. 印鉴卡的背面加盖单位的公章
[多项选择]关于印鉴卡的保管,下列说法错误的是()。
A. 第一联随我行留存的开户资料一并保管
B. 第二联由柜台经理保管
C. 第三联交后督部门保管
D. 第四联退客户保存
[多项选择]关于印鉴卡管理的描述,下列说法正确的是()。
A. 开户单位在印鉴卡未提交建档前提出更换预留印鉴的,开户行应视作变更印鉴处理,并将原未建档印鉴卡和变更后的印鉴卡一并送交印鉴建档部门建档。
B. 因无法建档被退回的印鉴卡,无论何种退卡原因,必须由开户单位办理更换手续。
C. 网点应设立《上海银行副本印鉴卡调阅/调取登记簿》,详细登记调用记录,《登记簿》应由会计主管保管。
D. 副本印鉴卡保管人临时休假的,可不办理印鉴卡交接手续。
[多项选择]凭证式国债挂失业务,说法正确的是()。
A. 口头挂失业务为5天
B. 口头挂失可以跨行网点办理
C. 正式挂失可以在原购买网点辖所区域内办理
D. 正式挂失业务为7天
[多项选择]下面有关挂失止付时效的说法正确的有()。
A. 通知挂失止付时效自受理挂失止付之日起,5日期满未提出公示催告或提起诉讼证明,挂失止付失去效力
B. 收到挂失止付通知书之日起12日内,没有收到人民法院的止付通知书的,自第13日起,挂失止付通知书失效
C. 通知挂失止付时效自受理挂失止付之日起,3日期满未提出公示催告或提起诉讼证明,挂失止付失去效力
D. 收到挂失止付通知书之日起15日内,没有收到人民法院的止付通知书的,自第16日起,挂失止付通知书失效
E. 通知挂失止付时效自受理挂失止付之日起,10日期满未提出公示催告或提起诉讼证明,挂失止付失去效力
[多项选择]关于电子印鉴库的建立,以下说法正确的是()。
A. 建库行收到营业机构送交的建库申请资料,检查骑缝章后开启封包
B. 审核申请表与所附预留印鉴卡是否一致、印鉴卡上要素填写是否齐全、预留印鉴是否清晰完整、印章是否真实。
C. 审核无误的,在建库申请表上加盖签收人名章,二联申请表留存并专夹保管
D. 建库成功后,预留印鉴卡应加盖建库录入员、复核员名章后与一联申请表一并封包,在骑缝处加盖录入员、复核员名章后,及时通过邮寄或派专人退至营业机构
[单项选择]关于电子印鉴库的建立,以下说法错误的是()。
A. 预留印鉴及客户信息的增加、变更、删除等需经建库操作员录入并换人复核后方可生效
B. 电子验印操作系统终端,应由指定岗位的人员使用
C. 印鉴库数据及图像信息可以随意下载、导出和打印
D. 电子验印系统印鉴库的建立和维护采用录入、复核双人操作模式
[多项选择]下列关于邮政储蓄挂失业务的说法,正确的有()。
A. 挂失申请书丢失可办理再挂失,发给客户新的挂失申请书,原挂失申请书失效
B. 绿卡通卡挂失时,卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失
C. 凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支局(行)长授权
D. 再挂失、挂失补发、挂失清户等后续处理必须在原挂失受理网点办理
[多项选择]客户通过电话银行办理账户挂失,下列说法正确的有()
A. 客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失
B. 账户挂失后,可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续
C. 账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算,挂失期满后在柜台办理补卡或销户手续
D. 电话银行存折挂失和解挂以及其他操作按储蓄管理办法执行
[多项选择]关于金穗借记卡挂失,以下说法错误的是()。
A. 挂失办妥后次日生效
B. 口头挂失只能在营业网点办理
C. 持卡人办妥书面挂失手续后,持有效身份证件和书面挂失回执,可以凭密码办理销卡业务
D. 挂失生效后,任何交易都被禁止
[多项选择]客户张先生通过电话银行挂失,以下说法正确的是()。
A. 如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码,则系统自动将其志为正式挂失。
B. 张先生办理业务时忘记卡号,客服可以仅凭客户身份证号码(忘记密码)为客户查询挂失银行卡号。
C. 人工座席操作“人工紧急挂失”后,客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。
D. 客户自助挂失手续费借记卡为6元,准贷记卡为25元
[单项选择]关于准贷记卡口头挂失,以下说法正确的是()。
A. 仅对卡片止付,不止付账户
B. 仅对账户止付,不止付卡片
C. 卡片和账户都止付
D. 以上说法均不正确
[多项选择]关于金穗准贷记卡挂失,以下说法正确的是()。
A. 口头挂失在办理书面挂失时自动撤销
B. 书面挂失在未补卡前可撤销
C. 若持卡人不在发卡行辖内,可先通过发卡行客户服务中心、电话银行、网上银行或农业银行任一网点等渠道办理口头挂失
D. 持卡人可在全国任一网点办理书面挂失
[多项选择]下列关于全国一柜通支款凭条挂失止付业务说法正确得有()
A. 不收取手续费
B. 支款凭条却未付款
C. 未记载完整支款凭条
D. 支款凭条款项已支付
[多项选择]下列有关对公非活期存款挂失止付的说法,正确的有:()
A. 已质押的非活期存款不允许进行挂失操作,其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作
B. 客户申请挂失非活期账户时,必须填写“挂失申请书”,柜员须查验申办人的有效证件,同时根据客户提供的账号等资料,查明其账户并确认未被支取
C. 若客户在柜台申请口头挂失,在查证存款确未支取或质押后,方能办理挂失,系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失
D. 系统可以直接选择口头挂失或书面挂失,但在口头挂失状态下进行书面挂失,无需先解除口头挂失再进行书面挂失

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