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[判断题]加油站员工可以使用客户加油卡代替员工卡加油。
[填空题]严禁加油站员工使用（）代替员工卡加油，严禁挪用加油站货款；用预收款冲抵应收款以个人名义保留预收货款。违者予以开除并解除劳动合同或辞退。
[判断题]银联卡加油方式是指客户到银行办理银联卡，凭卡到可进行刷卡消费操作业务的加油站加油，并在POS机上刷卡的结算方式。（）
[单项选择]加油站消费卡加油方式有（）。
A. 现金加油方式
B. 应收帐款加油方式
C. 加油卡加油.银联卡加油等方式
D. 预收帐款加油方式
[单项选择]加油卡加油站加油员交接班的第一步是（）。
A. 油罐交接操作
B. 加油机下班操作
C. 班结操作
D. 设备交接操作
[多项选择]加油卡加油站的现金收入包括哪些内容（）.
A. 加油员收取的营业现钞
B. 收到客户交来的预付款
C. 超市商品和润滑油销售货款
D. 加油卡充值款
[填空题]严禁加油站（）、混开、代开发票。客户使用充值卡充值和加油卡加油的，不再开具发票。
[多项选择]司机持一张用户卡加油消费后，在加油站当天未做数据通讯前，该用户通过插卡查询时，其卡账户金额和钱包账户金额会出现以下情况：（）.
A. 金额相等
B. 金额不相等
C. 卡账金额大于钱包账户金额
D. 以上皆有可能
[多项选择]利润考核其他业务报表的作用是（）
A. 对核算区间的已赚保费和已发生索赔的匹配分析
B. 分析过去的保单现在赔得好吗？
C. 总结过去业务的质量
D. 是一种事后性监控
E. 是一种预警性监控
[多项选择]公安机关业务系统中，IC卡管理主要包括（）、读卡信息、修改密码、整理IC卡、IC卡同步、IC卡异常修复、IC卡有效期设置等内容。
A. IC卡注册
B. IC卡查询
C. 数据接收
D. 数据接收反馈
[单项选择]点播类业务中，LinkID的作用是（）。
A. 链路编号
B. 表示临时订购关系
[单项选择]对一线业务及业务管理岗位员工应实行（）.
A. 同一轮换
B. 集中轮换
C. 定期轮换
D. 不定期轮换
[简答题]彩信业务“客户自服务系统”的主要作用是什么？
[单项选择]信息系统对于企业业务流程再造的支持作用是显著的。以下（）可以认为是企业应用信息系统后取得的业务流程再造成果。
A. 企业的生产计划不再有政府来安排
B. 库存占用资金减少
C. 客户对商品品种和样式有了更多的选择
D. 客户到银行存取款不再需要填写存款单或取款单
[单项选择]根据综合业务系统IC卡管理办法规定，作废IC卡实物由（）统一组织销毁。
A. 县支行
B. 总行
C. 省分行
D. 市分行
[简答题]什么是用电工作传票（用电营业业务工作单），其作用是什么？对用电工作传票的要求是什么？
