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[单选题]候车区布局合理,方便旅客。配备适量座椅,摆放整齐,不影响( )。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.旅客乘降
B.办理托运
C.购票
D.旅客通行
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区布局合理,方便旅客。配备适量座椅,摆放整齐,不影响( )。
[单选题]车站在检票口附近等方便的区域设置( )标志的重点旅客候车专座。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.绿色
B.红色
C.蓝色
D. 黄色
[单选题]施工现场必须配备足够的消防器材,做到布局合理,要害部位应配备不少于( )灭火器。
A. —个
B. 两个
C. 三个
D. 四个
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车内有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照( )分工、换乘优先、保证重点的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。
A.长短途列车
B.长途列车
C.短途列车
D.列车
[填空题]根据需求为( )旅客提供帮助,有服务,( ),有通报。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•5.5.3.3》
[单选题]( )应当合理调配机位,最大限度地利用廊桥和机位资源,方便旅客,方便地勤保障,尽可能减少因机位的临时调整给旅客及生产保障单位带来的影响。
A.航空运输企业
B.机场管理机构
C.驻场单位
D.联检单位