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[单选题]与客户沟通之前，心里一定要有一个目标，希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。
A.正确
B.错误
[单选题]与客户沟通之前，心里一定要有一个( )，希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。
A.目标
B.重点
C.方向
D.期望
[判断题]1.209与客户沟通之前,心里一定要有一个目标,希望通过这次沟通达成什么样的一个效果
A.正确
B.错误
[单选题] 第163题
与客户沟通之前,心里一定要有一个目标,希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。
A.正确
B.错误
[单选题]1.139与客户沟通之前,心里一定要有一个(),希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。
A.目标
B.重点
C.方向
D.期望
[判断题] 沟通一定要有一个明确的目标,这是沟通的要素之一。( )
A.正确
B.错误
[判断题]1.沟通一定要有一个明确的目标,这是沟通的要素之一。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户需要组网服务，应向客户推荐什么样的组网设备
A.百兆组网设备
B.POE套装
C.电力猫套装
D.千兆组网设备
[判断题]沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成为协议，就不能称之为沟通。
A.正确
B.错误
[判断题]沟通中，不仅要有重点，还要有感情；不仅要有条理，还要有分寸；不仅要说得动人，还要听得专注。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅游产品一定要有一个整合点,这是提升营销效率的关键。( )
A.正确
B.错误
[单选题]公司对于不同类型的零售渠道主推什么产品和采取什么样的维护策略，这属于渠道管理中的客户( )策略。
A.甄别
B.覆盖
C.服务
D.扶持
[单选题]使用试电笔测试时,一定要有一个手指按在( )上,否则氖管不会发光。
A.试电笔尖
B.铜铆钉
C.笔杆
D.氖管
[单选题] 沟通结束以后一定要
A.双方感觉十分愉快
B.一方说服另一方
C.形成一个共同的协议
D.约定下次沟通的时间
[判断题]无论对什么样的客户都同样热情,是在机动车维修服务过程中“办事公道”的具体体现。( )
A.正确
B.错误
