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[判断题](判断题)客人与主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。
A.正确
B.错误
[单选题]小李是某办税服务厅主任,最近接待了几位客人,接待过程中介绍客人的礼仪符合规范的是( )。
A.小王,这是稽查局的张局长,这是我的同事小王
B.李总,这是我们局的王局长,这是XX公司的李总
C.小于(男),这是稽查局的林女士,这是我的同事小于
D.王局,这是XX公司的伍总(迟到),这是我们局的王局长
[判断题]电压互感器二次发生短路故障后,值班人员应沉着冷静,首先切断自动装置,防止误动作造成供电中断;然后将电压互感器退出运行进行检修,
A.正确
B.错误
[判断题]接待人员应谢绝敬烟及劝阻敬烟,若未谢绝和劝阻而在禁烟区吸烟的,对接待部门或个人每人次处罚10分。( )
A.正确
B.错误
[单选题]接待外来人员参关学习电气系统时,参观前,设备运行管理人员应告知现场()和安全注意事项。
A.防范措施
B.技术措施
C.危险点
D.位置
[判断题]地下有限空间救援中,下井作业人员应在井底首先对受伤的被困人员采取必要的急救措施。
A.正确
B.错误
[判断题]服务中心岗位人员应提供问讯和便民服务,接待乘客的建议和投诉。
A.正确
B.错误