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[单选题]根据《信访条例》规定，信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关（ ）。
A..不再受理
B.予以受理
C.不予受理
D.转下级处理
[单选题]《信访条例》规定，任何组织和个人不得（ ）信访人。打击报复信访人，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不够犯罪的，依法给予行政处分或者纪律处分。
A..打击报复
B.无端指责
C.置之不理
[单选题]根据《信访条例》规定，信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（ ），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
A..政治权利
B.经济利益
C.合法权利
D.社会利益
[单选题]根据《信访条例》规定，信访工作机构，应当从哪级人民政府开始设立（ ）。
A..市
B.县
C.乡
D.省
[单选题]根据《信访条例》规定，行政机关工作人员在处理信访事项过程中，（ ），依法给予行政处分。
A..作风粗暴，激化矛盾
B.作风粗暴
C.作风粗暴，激化矛盾并造成严重后果的
D.激化矛盾
[单选题]《信访条例》是为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的（ ）权益，维护信访秩序而制定的。
A..合法
B.正当
C.自身
D.相关
[单选题]根据《信访条例》规定，对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项，人民政府信访工作机构应当（ ）。
A..登记，但不予受理，并告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出
B.直接办理
C.转送有关行政机关
D.不予理睬
[单选题]根据《信访条例》规定，涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关协商受理；受理有争议的，由（ ）决定受理机关。
A..其主管机关
B.其共同的上一级行政机关
C.其上级政府
D.同级信访机构
[多选题]依据《国家电网公司信访工作管理暂行办法》，信访工作坚持（ ）的原则，建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的工作格局。
A.属地管理、分级负责
B.谁主管、谁负责
C.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合
D.管业务必须管信访
[单选题]新的国务院《信访条例》实施的时间（ ）。
A..2004年1月10日
B.2005年1月10日
C.2005年5月1日
D.38108
[单选题]国家信访工作机构充分利用现有政务信息网络资源，建立全国信访系统，为信访人（ ）提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。
A..在当地
B.在县以上
C.在省、直辖市
[多选题]信访人提出信访事项，一般应当采用( )等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
A.书信
B.电子邮件
C.传真
D.走访
[多选题]信访人提出信访事项，一般应当采用（）等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（）、住址和请求、事实、理由。
A.书信
B.电子邮件
C.传真
D.走访
[单选题]信访工作人员与信访事项或者信访人员有（ ）的，应当回避。
A..关系
B.接触
C.直接利害关系
[多选题]改革信访工作制度，规范信访工作程序，畅通群众（）渠道，维护信访秩序。
A.A诉求表达
B.B利益协调
C.C救济救助
D.D权益保障
[单选题]各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当（ ），为信访人采用条例规定的形势反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
A..积极主动
B.畅通信访渠道
C.热情周到
D.宽松信访环境
[判断题]税务系统信访监督检查应坚持信息公开透明的原则。
A.正确
B.错误
[填空题]信访人采用( )形式提出信访事项，根据信访事项的性质和管辖
层级，只能到依法有权处理的本级机关或上一级机关（设立或者指定的接
待）场所提出。
