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发布时间:2023-09-28 15:40:03

[单选题]单选题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况车站所在部门将确认错款原因及补交情况发送收益部后可提交( )申请退款。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《车站特殊票务事件退款》
C.《乘客票务事务审批》
D.《车票退款记录表》

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[判断题]对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,车站所在部门将确认错款原因及补交情况发送收益部后,可提交《车站特殊票务事件退款》申请退款。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,车站所在部门将确认错款原
因及补交情况发送收益部后,可提交( )申请退款。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《车站特殊票务事件退款》
C.《乘客票务事务审批》
D.《车票退款记录表》
[单选题]单选题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况站务相关部门确认错款原因及补交情况后可提交( )申请退款。
A.《乘客票务事务审批表》
B.《车票退款记录表》
C.《错款退款审批表》
D.《车站特殊票务事件退款申请表》
[单选题]单选题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,站务相关部门确认错款原因
及补交情况后,可提交( )申请退款。
A.《乘客票务事务审批表》
B.《车票退款记录表》
C.《错款退款审批表》
D.《车站特殊票务事件退款申请表》
[单选题]对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,站务相关部门确认错款原因及补交情况后,可提交( )申请退款。
A.《乘客票务事务审批表》
B.《车票退款记录表》
C.《错款退款审批表》
D.《车站特殊票务事件退款申请表》
[单选题]车站备用金原则上不允许站间调配。若由于车站出现突发客流等特殊 情况导致车站备用金临时短缺,需经车务部( )及以上层级人员同意后进行站间 调配。
A.值班站长
B.中心站长
C.站务室主任
D.副部长
[简答题]问答题:请简述“车站出现火灾等紧急疏散情况”车站票务应急处理程序。

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