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[单项选择]()是教师同事之间良好沟通的基础
A. 少争多让,善于倾听
B. 容忍异己,理解宽容
C. 坦诚相见,赞美欣赏
D. 巧用语言,珍惜情谊
[单项选择]处于沟通中心的人可以和其他沟通点联系,其他沟通点彼此不能发生沟通联系。这种行政沟通关系模式是()。
A. 聚联式
B. 单联式
C. 双联式
D. 互联式
[填空题]如果说琴是沟通天人的工具的话,那么,棋就是()彼此沟通的工具了。
[多项选择]项目经理可以通过什么来促进项目沟通?()
A. 运用多种沟通渠道
B. 进行信息的追踪与反馈
C. 成为一个沟通联络者
D. 主持有效的会议
[单项选择]组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进:()
A. 快速跟进
B. 并行管理
C. 资源平衡
D. 地理上分散的团队或虚拟团队的工作
[单项选择]在会展企业的日常管理工作中,可以利用非正式沟通的方法来缓和与下属的矛盾,促进有效沟通。下列各项中不属于非正式沟通渠道的是()。
A. 郊游
B. 联谊会
C. 工作会议
D. 晚餐聚会
[单项选择]广告具有沟通供求,促进()的功能。
A. 说服
B. 引导
C. 传播
D. 销售
[多项选择]促进双向沟通的措施包括:()
A. 培训管理者的倾听技巧
B. 设置开放信箱或电话
C. 实施走动管理
D. 更多使用书面文字形式沟通
[多项选择]尊重同事的具体要求有(),不同年龄教师之间要相互尊重,领导与教师之间要相互尊重。
A. 尊重同一学科的同事
B. 尊重持不同学术观点和教育思想的同事
C. 尊重优秀的和暂时处于后进状态的同事
D. 尊重不同学科的教师
[多项选择]沟通可以分为哪两种沟通?()
A. 语言沟通;
B. 非语言沟通;
C. 正式沟通;
D. 非正式沟通。
[单项选择]一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧密的矩阵。这种方法还能促进().
A. 快速追踪
B. 协作工程
C. 资源平衡
D. 地理上分散或虚拟团队的工作
[单项选择]在处理与同事关系时,教师应做到()。
A. 顾全大局,秉公办事,团结一致
B. 耐心教导,循循善诱,不偏不倚
C. 相互尊重,相互学习,取长补短
D. 相互理解,互通情况,密切配合
[填空题]2009年以()为首,开展的集团的内部沟通研讨会,促进了整个部门之间的沟通。
[单项选择]有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换()
A. 阅读、写和听
B. 展示良好的说话和倾听习惯
C. 沟通者,编码,信息,传输媒介,解码,接收者和反馈
D. 包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
[单项选择]一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进()。
A. 快速赶工
B. 协作工程
C. 资源平衡
D. 地理上分散或虚拟团队的工作