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[判断题]标准化的重要意义是提高产品、过程或服务的质量，防止贸易壁垒，并促进技术合作。
[单项选择]标准化的重要意义是改进产品、过程或服务的（），防止贸易壁垒，并促进技术合作。
A. 品质
B. 性能
C. 适用性
D. 功能性
[判断题]货场要做到服务文明化，管理科学化，作业标准化，不断提高运输集装化和装载机械化水平。
[单项选择]标准化品种控制是指为满足主要需要，对产品、过程或服务的（）做最佳选择。
A. 质量
B. 数量
C. 量值或种类数量
D. 种类
[判断题]为了适应数控加工需要，提高产品质量和效率，应推广使用模化和标准化刀具。
[单项选择]计算机辅助标准化综合管理是指对标准化工作全过程中各类信息的综合的（）
A. 计算机管理和决策支持
B. 利用
C. 处理
D. 采集
[单项选择]ITSS是一套体系化的IT服务（），全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的IT服务，以保障其可能信赖。
A. 标准库
B. 条款
C. 守则
D. 资料
[单项选择]根据标准化法，企业对有国家标准或者行业标准的产品，可以向国务院标准化行政主管部门或者国务院标准化行政主管部门授权的部门申请（）。
A. 产品质量检验
B. 产品标准检验
C. 产品质量认证
D. 产品质量检定
[单项选择]优化是在科学化、规范化、标准化的基础上，对动物实验进行提炼和精简的过程，包括实验动物质量的提高和动物实验（）的两个方面。
A. 精炼化
B. 快速化
C. 短暂化
D. 微型化
[多项选择]质量检验标准化的工作内容包括产品制造过程的检验、（）。
A. 试验设备；
B. 检验台；
C. 试验方法；
D. 检验规则。
[简答题]餐饮娱乐服务中如何做好标准化服务和个性化服务？
[单项选择]在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。
A. 无形性
B. 不可储存性
C. 差异性
D. 不可分性
