更多"[单选题]列车运行中途线路中断,旅客要求返回中途站换车,并要求在车票背"的相关试题:
[单选题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》对变更运行区段和停运的旅客列车,相关停车站要增配人力,有序疏散旅客,耐心做好解释安抚工作,稳定旅客情绪。准备资金,快速地为旅客办理( )等手续。
A.退票
B.改签
C.退票、改签
D.补票
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,发生涉及旅客人身安全问题时,要立即向所属铁路局和滞留地铁路局主管部门报告。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断造成列车不能继续运行时,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回**站并加盖站名章或列车长名章。()
A.正确
B.错误
[单选题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,列车长应及时向( )报告情况,及时向本局和所在局客调、客运处报告相关需求。
A.本属段
B.外属段
C.总公司
D.车队队长
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定:线路中断旅客在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额不足起码里程( )。
A.按全程里程计算
B.退还全部票价
C.退还部分票价
D.按起码里程计算
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,列车长要组织乘务员积极主动做好宣传解释和安抚工作,要加强车厢内巡视,关注旅客动态。可动员旅客中的人民警察、解放军战士或青壮年协助维持现场秩序。
A.正确
B.错误
[简答题]铁路旅客运输规程中因线路中断旅客在中途站退票时如何退还票价?
[简答题]铁路旅客运输办理细则中对线路中断致使旅客中途退票是如何规定的?
[单选题]因水害线路中断,造成列车绕道,一旅客在绕道运输中途站要求办理退票,办理中( )。
A.原票即行失效
B.产生应补收时应补收,不收退票费
C.产生应补区间票价差额不补收,核收退票费
D.产生应补区间票价差额应补收,不收退票费
[判断题]《铁路旅客运输规程》线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车即行失效。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定:线路中断,旅客在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程退还全部票价。
A.正确
B.错误
[单选题]线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票()但中途下车即行失效。
A.补收差额票价
B.退还差额票价
C.不补不退
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,所在铁路局相关部门要根据车站需求及时向列车补充食品和饮用水,补充发电车用油,保证空调发电,协助列车长解决旅客困难。
A.正确
B.错误
[判断题]线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排滞留旅客。
A.正确
B.错误
[多选题]线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明( )并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A.返回××站
B.日期
C.原因
D.车次